2013年4月23日


イー・モバイル取扱店での多言語対応終了について



平素は、イー・モバイルのサービス・商品をご愛用いただきありがとうございます。

全国188店舗のイー・モバイルショップならびにイー・モバイルお取扱店では、来店される外国人のお客さまに対し、5ヶ国語対応の電話通訳サポートを実施しておりましたが、2013年4月30日(火)をもって終了することとなりましたのでご案内申し上げます。

今後もイー・モバイルではお客さまへのサービス向上に取り組んでまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



■お問い合わせ先
ご不明な点がございましたら下記窓口までお問い合わせください。
イー・モバイル カスタマーセンター
受付時間:9:00~21:00 (年中無休)
イー・モバイルの携帯電話から 157 (無料)
一般電話などから (フリーダイヤル) 0120-736-157

※ 他社の携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
※ 間違い電話が多くなっております。番号をよくお確かめの上、おかけください。
※ 一部のひかり電話、IP電話等からはご利用いただけない場合があります。



以上