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メールの送信/受信ができない

ステータスバーに機内モードアイコンが表示されている

「機内モード」になっています。

機内モードを利用する」を参照し、機内モードを解除してください。

電波レベルアイコンに「5G」「4G」の表示がない

「モバイルデータ」が無効になっています。

ホーム画面でxperia10iii_icon_001(設定)→ネットワークとインターネット→モバイル ネットワーク→モバイルデータをタップして、モバイルデータ通信を有効(xperia10iii_icon_081表示)にしてください。

ファイルを添付すると送信できない

Y!mobile メールで添付できるファイルのサイズは、表示形式により異なります。リスト型で最大7.5MB、会話型で最大1.5MBです。

サイズの大きいファイルの共有には、Google ドライブなどをご利用ください。

特定の相手からのメールを受信できない

迷惑メールフィルターの設定により届かない可能性があります。

迷惑メールフィルターの設定を確認してください。