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メールの送信、受信ができない

送信も受信もできない

「機内モード」になっている可能性があります。

機内モードを利用する」を参照し、機内モードを解除してください。

電波レベルアイコンに「4G」の表示がない

「モバイルデータ」が無効になっている可能性があります。

ホーム画面を上にフリック→arrows-j_icon_001(設定)→ネットワークとインターネット→モバイル ネットワークと操作して、「モバイルデータ」が有効(arrows-j_icon_009表示)になっているかを確認してください。

特定の相手からのメールを受信できない

迷惑メールフィルターの設定により届かない可能性があります。

迷惑メールフィルターの設定を確認してください。