充電ができない／充電が遅い

充電が開始しない場合は、以下の点をご確認ください。

• ACアダプター（試供品）のUSB Type-C™データケーブル（試供品）が本機にしっかりと差し込まれていますか。いったん取り外し、もう一度確実に差し込んでください。
• ACアダプター（試供品）の電源プラグが、コンセントにしっかりと差し込まれていますか。いったん取り外し、もう一度確実に差し込んでください。
• ACアダプター（試供品）のUSB Type-C™データケーブル（試供品）が汚れていませんか。端子部を乾いたきれいな綿棒などで清掃してから、充電し直してください。
• バッテリーが空になっている可能性があります。一定時間経過したら充電が開始されるかご確認ください。

急速充電用以外のACアダプターを使用した場合、充電速度が遅くなる場合があります。

ワイモバイル指定の急速充電用ACアダプターはウェブサイトを参照してください。