ワイモバイルの法人さま向けサイト。ビジネスでもワイモバイル
ご検討・ご購入の方 サポート窓口

PHSサービス終了のご案内

テレメタリングプランを含む全てのPHS向け料金プランなどの提供は、終了いたしました。
[終了日]
・2021年1月31日:テレメタリングプラン以外
・2023年3月31日:テレメタリングプラン
通話・通信含めすべてのPHSサービスは、ご利用いただけません。

払込取扱票について

お手元の払込取扱票は2023年9月末までご使用いただけます。
10月以降はワイモバイル法人お客さまセンターまでご連絡ください。
フリーコール 0120-923-157(平日10:00~17:00 土・日・祝日・年末年始を除く)

ホームアンテナ返却のお願い

PHSのサービス終了に伴いホームアンテナレンタルサービスは終了いたしました。
ホームアンテナをお持ちの方は、佐川急便にて下記住所へ直接ご返送ください。

ホームアンテナ ホームアンテナ

■ご返却物
ホームアンテナ本体 ・設置台 ・ACアダプター・箱
  • ※ 上記返却物一式に不足があっても問題ございません。上記以外(PHS端末等)は同梱しないでください。
  • ※ 返送用梱包箱はお客様ご自身でご用意ください(形状等は問いません)。
■配送方法
「佐川急便」の「着払い」にて、下記送付先住所へお送りください。
  • ※ 佐川急便以外の着払い荷物はお受け取りできません。
  • ※ 佐川急便以外をご利用になる場合は「元払い」でお送りください。
■配送料
「佐川急便」の「着払い」の場合、配送料はかかりません。
  • ※ 「元払い」の場合は配送料はお客様負担となります。
■送付先
〒554-0041 大阪府大阪市此花区北港白津2丁目5-33(6階)
ソフトバンク株式会社 ホームアンテナ物流センター宛
  • ※ 送付先電話番号の記載は不要です。
ご注意事項
・故障・破損している場合でもそのままご返却ください。
・ご返却いただいたものは同梱物も含め、いかなる場合もお戻しはできません。
・ホームアンテナのレンタル契約は自動解除済みです。

内線専用PHSについて

内線専用PHS端末のご購入については、お取引されている電気設備会社さまへご相談ください。

【内線専用(内線子機)としてPHS電話機を継続利用される場合のご注意】

電話機の待ち受けモードを「オフィスモード」に切り替えてご利用下さい。
「デュアルモード」の設定でご利用を継続されますと、予期せぬ挙動や画面表示をしたり、バッテリーの消耗が激しくなる可能性がございます。
※対象機種:301JR、WX01JR、WX330J、WX220J、AHJ3003など

切替方法については、JRCサポートサイトの取扱説明書にある「モードの活用」もしくは「その他」ページをご参照ください。
http://www.jrcphs.jp/

関連リンク

個人のお客さま向け
PHS終了のご案内

(個人向けページに遷移します。)