センター設備障害によるEメール送受信の遅延について

お知らせ 2006年2月8日

ウィルコム
ウィルコム沖縄

センター設備障害によるEメール送受信の遅延について
(継続中:2月8日(水) 8:00 現在)

2月6日(月) 17:58 に発生したセンター設備障害のため、ウィルコムのEメールサービスに遅延が発生する事象について、2月8日(水)8:00現在の状況をお知らせいたします。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
詳細は以下のとおりです。


(1) 発生日時 2006年2月6日(月) 17:58 
(2) サービス名  「pdxドメイン」の全Eメールサービス
(3) 障害内容 センター設備障害によるEメール送受信の遅延
(4) 影響範囲 全地域
(5) 発生原因 調査中
(6) 対策 ネットワーク構成の一時的な変更等の対策
(7) 現在の状況 回復傾向にありますが障害は継続中です
(8) Eメールの滞留件数 最大約26万件(2006年2月7日(火)15:00)
(9) お客様からのお問い合わせ件数 2,200件(2006年2月7日(火) 21:00現在)
なお、障害の状況については当社ホームページ(http://www.willcom-inc.com/)にお知らせしております。
以 上