セイコーインスツル製電話機「X PLATE(テンプレート)」<WX130S>の不具合について

プレスリリース 2008年6月13日

ウィルコム
ウィルコム沖縄

請求照会サービスの拡充について

 ウィルコム(本社:東京都港区、代表取締役社長:喜久川 政樹)およびウィルコム沖縄(本社:沖縄県那覇市、代表取締役社長:仲里 朝勝)は、お客さまにより便利に、より安心してウィルコムのサービスをご利用いただくため、請求照会サービスの拡充を2008年10月より開始いたします。
 拡充する主な内容、サービスは以下のとおりです。

【1】 Eメールによる請求金額お知らせサービスを開始いたします
【2】 事前の登録なしに、いつでもウェブサイトでの請求照会サービスがご利用可能になります
【3】 My Y!Mobileの会員登録がケータイブラウザからも可能になります
【4】 請求書を発行せず、My Y!Mobileや自動音声での請求照会サービスをご利用いただくお客さまには、サポートコインサービスのポイントを毎月100ポイント付与いたします
 これにより、ご請求金額の照会・各種変更手続きなどを請求書の到着を待たずに、より早く、より手軽にご利用いただくことが可能となります。
 また、今後は以下のサービスの拡充を予定しております。
 ■ 点字による請求明細書発行サービス(無料) → 今年度中に開始予定
 ■ 自動音声による請求明細照会サービスの提供(無料) → 今年度中に開始予定
 なお、これらのサービス拡充にともない、環境に配慮し、請求書のペーパーレス化を進めるため、請求書発行のお取扱いにつきましては、2008年10月より以下のとおりとさせていただきます。
お支払方法 2008年10月以降のお取扱い
振込払い 請求書の発行は発行手数料として105円/月(税込)が必要となります
口座引落
またはクレジットカード払い
事前にお申込みいただいたかたのみ請求書を発行、請求書の発行をご希望の場合は、発行手数料として105円/月(税込)が必要となります
※ 次の条件に当てはまるお客さまにつきましては、請求書の発行手数料は無料となります。
・法人のお客さま ・60歳以上のお客さま ・ハートフルサポートもしくはハートフルコースをご利用のお客さま

 今後もウィルコムはお客さまにご満足いただける各種サービスの拡充を目指すとともに、環境に配慮した取り組みを進めてまいります。
以 上