ワイモバイルサービスセンターの受付時間拡充について ~受付時間の拡張、年中無休の受付でお客さまの利便性と満足度の向上を~

プレスリリース 2010年5月31日

ウィルコム
ウィルコム沖縄

ワイモバイルサービスセンターの受付時間拡充について
~受付時間の拡張、年中無休の受付でお客さまの利便性と満足度の向上を~

 ウィルコムおよびウィルコム沖縄は2010年7月1日(木)より、以下の通り、各サービスセンターの受付日、および受付時間を変更し、お客さまへの対応業務を拡充いたします。

<サービスセンター拡充内容>
【対象】:お申込み・お問合わせ窓口およびデータ通信に関するお問合わせ窓口

ウィルコムの電話から 一般加入電話・携帯電話などから
お申込み・お問合わせ 116 0120-921-156
データ通信に関する
お問合わせ
157 0120-921-157
【1】受付日の拡充
従来
土・日・祝日休み
2010年7月1日以降
年中無休
【2】受付時間の拡充
従来
10:00~18:00
2010年7月1日以降
9:00~20:00
このサービスセンターの受付日、および受付時間の拡張、拡充により、より多くのお客さまからのお申込み、お問合わせなどに対応いたします。
今後とも、ウィルコムはお客さまの利便性、満足度の向上に繋がる各種サービスの拡充に注力してまいります。
以 上