東日本大震災に伴うご利用料金無償化の延長について

プレスリリース 2011年6月1日

ウィルコム
ウィルコム沖縄

東日本大震災に伴うご利用料金無償化の延長について

 このたびの震災により被災された皆さまにおかれましては、心よりお見舞い申し上げます。
 ウィルコムおよびウィルコム沖縄は、このたびの東日本大震災および長野県北部の地震により、被災・避難されたお客さまのご利用料金の無償化・月額料金等の減免について、2011年4月13日(水)に発表いたしましたが、特に被害が大きいと考えられるお客さまに対する今後のご利用料金等の無償化について、以下の通り実施いたします。

1. 無償化に関する支援措置の延長
(1)ご利用料金の全額無償化
現在、実施しておりますご利用料金の全額無償化措置につきまして、2011年6月、7月および8月分のご利用分まで延長させていただきます。
<対象となるお客さま>
2011年3月12日(土)以降、PHS電話機の故障・紛失等により、弊社において通信サービスのご利用が確認できなかったお客さまのうち、契約者住所もしくは請求書送付先住所が災害救助法適用地域内の太平洋沿岸部に所在するお客さま
2. お客さまからのお問合わせ窓口
<ワイモバイルサービスセンター(無料)>
ウィルコムの電話から 116
一般電話、公衆電話、携帯電話から 0120-921-156
オペレーター受付時間 9:00~20:00(年中無休)
以 上