「あんしん保証サービス」の開始について

プレスリリース 2013年1月16日

ウィルコム
ウィルコム沖縄

「あんしん保証サービス」の開始について

 ウィルコムおよびウィルコム沖縄(以下、ウィルコム)は、2013年2月1日(金)より、「あんしん保証サービス」を開始いたします。
 本オプションサービスをご利用いただくことで、お使いの電話機が故障・水没・紛失などの場合も、低価格で修理・良品交換ができ、電話機の機種変更時の電話機代金のご負担を軽減できるようになります。なお、本オプションサービスの開始にともない、現在提供している「ウィルコムあんしんサポート」の新規受付は2013年1月31日(木)をもって終了となります。(現在ご契約中のお客さまは、継続してご利用いただけます)

■「あんしん保証サービス」について
1. サービス開始時期:2013年2月1日(金)
2. サービス内容
【1】 故障・破損時の修理代金 お客さま負担額が無料
修理回数の制限はありません。
メーカーの修理保守が終了した電話機は修理受付けできません。
【2】 全損・水没・盗難・紛失時も5,250円で良品交換
交換代金(5,250円)にサポートコインのご利用はできません。
2回目以降の適用は前回適用時より1年経過後となります。
同一機種が無い場合は当社指定機種への良品交換となります。
【3】 機種変更時の電話機代金を最大5,250円割引
機種変更前の電話機を2年以上ご利用され、機種変更後の電話機を「W-VALUE SELECT」で購入された場合に適用します。
電話機を分割払いで購入された場合、同月内の機種代金と「W-VALUE」割引額の差額を上限として、毎月のご利用料金から割引いたします。電話機を一括払いでご購入された場合、機種変更価格を上限に5,250円を機種代金から割引いたします。
3. 月額料金:498円/1回線
4. その他
・ウィルコム通信サービスに新規加入および機種変更時にのみご加入いただけます。
・本オプションサービスを一度解約された場合、次回の機種変更まで再加入はできません。
・一部の料金コースを除き、新規加入・機種変更時にウィルコムが指定する電話機をご購入された場合にお申込みいただけます。
本報道資料に記載する金額については、すべて税込の金額となります。
プレスリリースに掲載されている内容、サービス/製品の価格、仕様、お問合わせ先、その他の情報は、発表時点の情報です。その後予告なしに変更となる場合があります。また、プレスリリースにおける計画、目標などはさまざまなリスクおよび不確実な事実により、実際の結果が予測と異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。
以 上