お申し込みについて
ご注意事項
2023年10月3日のシンプル2提供開始に伴い、2023年10月3日分より対象料金プランを拡大します。
表示価格は特に記載がない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。
自宅のインターネット、でんきなど、おうちに関するサービスをワイモバイルとセットで契約することでおトク・便利になるサービスです。
お申し込み方法をご案内します。
以下の質問にお答えください。
SoftBank 光／SoftBank Airのいずれかにご加入済みですか？
お申し込みはオンラインとワイモバイルショップどちらをご希望ですか？
まずは、SoftBank 光／SoftBank Airの申し込みページよりお申し込みください。
SoftBank 光／SoftBank Airのご契約名義はワイモバイルのご契約名義と同一ですか？
SoftBank 光／SoftBank Airのご契約名義はワイモバイルのご契約名義と同一ですか？
以下のS-ID、書類等をご用意すればMy Y!mobileで手続き可能です。
固定通信サービスのご契約者さまに以下いずれかの方法で確認してもらってください。
写真等のデータをアップロードいただく必要がございます。
こちらを印刷の上、ご契約者さまに記入いただき写真等のデータをアップロード頂く必要がございます。
準備ができたらこちらへ
「ご利用開始のご案内」の書面は、ご契約のお申し込みより1週間から10日、または工事日確定後に順次送付しています。
送り先はご登録している送付先住所です。
お申し込みサービスにより書面のデザインが異なるため、参考画像をご確認ください。
「ご利用開始のご案内」のSMSは、ご契約のお申し込みより2営業日程度で送信しています。
送り先はご登録している日中連絡先の電話番号です。
日中連絡先の電話番号のご登録が携帯電話番号ではない場合は、書面の送付のみです。
同住所であることが確認できる、ご契約者さまそれぞれの本人確認書類をご用意ください。
以下のいずれかの書類が必要です。
| 1 | ご契約者さまそれぞれの本人確認書類 |
|---|---|
| 2 | ご家族さまであることが確認できる書類（発行から3ヵ月以内の原本）
|
| 3 | ご家族さまそれぞれの氏名が1枚に記載された健康保険証 |
以下の条件を含む、各地方自治体によって発行される証明書、宣誓書の写し、受領書などです。
家族確認書類としてご利用できる健康保険証の条件は以下のとおりです。
書面は以下のような封筒で送付しています。書面の赤枠部分でご確認できます。
「ご利用開始のご案内」の書面はご登録の送付先住所に送付します。
お申し込みより最短3日から工事日確定後に順次発送しています。
お申し込みより1週間から10日程度、またはAirターミナルを後からお受け取りする場合はお申込審査完了後、順次発送しています。
「ご利用開始のご案内」のSMSはご登録の連絡先「携帯電話番号」にSMSで配信します。
お申し込みから2営業日程度で配信しています。
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