ご利用ガイド
オンラインストアで利用者が未成年の場合に受け付け可能な機種はこちらをご確認ください
かんたんスマホご購入時の使用者年齢が60歳以上の場合、「スーパーだれとでも定額」の月額料が無料に！
おうちのネットも、スマホも、まとめておトク！「おうち割」スマホ代最大700円割引
データ増量オプションの月額料が1年間無料になるキャンペーン
ソフトバンクへののりかえで、各種手数料が無料に、さらに、毎月の通信料を2,800円×12ヵ月間割引。
それまでご利用されていた機種を下取りし、下取り機種に応じてご利用料金から割引します。
申し込みから利用までの流れを知りたい
申し込みに必要なものが知りたい
家族割引サービスは申し込みできますか？
未成年での契約はできますか？
商品到着までどれくらいかかりますか？
開通手続きの流れが知りたい
SIMを入れても電話が使えない
電話（音声ガイダンス）による回線の切り替えは、固定電話からでもできるか？
データ移行の操作がわからない
電話は繋がるがネットが繋がらない
