[ワイドサポート]サポートを受けるための条件はありますか?

契約内容を問わず、「ワイモバイル通信サービス」をご契約いただいた上で、「ワイドサポート」にお申し込みいただく必要があります。

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なお、遠隔サポートのご利用には動作環境を満たす必要があります。

詳しくは、遠隔サポートの動作環境を確認ください。


「ワイドサポート」ではLINEなど様々なアプリケーションや、パソコン周辺機器などについてのご案内もしています。

月額500円(税抜)のところ、初めてご契約のお客さまは初月無料で利用いただけます。

ぜひ、ご加入をおすすめいたします。

お申し込みはMy Y!mobile(ログインできない方はこちら)で承ります。

申込手続完了後からご利用いただけます。


ワイモバイル ワイドサポート専用窓口

  • 0800-919-0151(無料)
  • 受付時間:9:00~21:00(無休)