［位置ナビ］申し込み／解除方法を教えてください。

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  お子さま側の設定メニューを保護者のスマートフォンから閲覧・編集できる「位置ナビ検索者設定」のお申し込みをご希望の場合はワイモバイルショップ、解除をご希望の場合はワイモバイルショップまたはMy Y!mobileでのお手続きが必要です。

詳しくはこちらをご確認ください。

My Y!mobile

My Y!mobileでの操作方法は、料金プラン・オプションサービスの照会・変更をご確認ください。

ワイモバイル カスタマーセンター（自動音声応答サービス）

• ワイモバイル携帯電話から：116（通話料無料）
• 一般電話から：0120-921-156（通話料無料）

受付時間：24時間

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  21時以降のお手続きは、翌日の反映となる場合があります。
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  ご契約時に決めた暗証番号（4桁）をご入力ください
  （一部メニューでは暗証番号入力を省略してご利用できます）。
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  電話番号はお間違いのないようおかけください。

音声ガイダンスについては、音声ガイダンス一覧をご確認ください。

ワイモバイルショップ

本人確認書類をお持ちの上、ワイモバイルショップへご来店ください。