［位置ナビ］申込／解除方法を教えてください。

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  お子さま側の設定メニューを保護者のスマートフォンから閲覧・編集できる「位置ナビ検索者設定」の申込／解除をご希望の場合は、ワイモバイルショップでのお手続きが必要です。

詳しくはこちらをご覧ください。

My Y!mobile

My Y!mobileでの操作方法は、料金プラン・オプションサービスの照会・変更をご覧ください。

ワイモバイル カスタマーセンター（自動音声応答サービス）

• ワイモバイル携帯電話から：116（無料）
• 一般電話から：0120-921-156（無料）

受付時間：24時間

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  21:00以降のお手続きは、翌日の反映となる場合がございます。
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  ご契約時にお決めいただいた暗証番号（4桁）をご入力いただきます。
  （一部メニューでは暗証番号入力を省略してご利用いただけます）

音声ガイダンスについては、音声ガイダンス一覧をご確認ください。

ワイモバイルショップ

本人確認書類をお持ちのうえ、ワイモバイルショップへご来店ください。