[24時間通話定額-S]サービスの解除方法を教えてください。

「24時間通話定額-S」の解除は、My Y!mobileワイモバイル カスタマーセンターワイモバイルのショップでお手続きいただけます。

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My Y!mobile

  1. My Y!mobileにログインします。
  2. 「オプションサービスの変更」をクリックし、「24時間通話定額-S」の「廃止」にチェックを入れて「次へ」を選択します。
    • スマートフォンからアクセスしている場合、「廃止」は「無」と表示されます。
  3. 「変更内容確認」、「注意事項」を確認し、「申込」を選択すると「24時間通話定額-S」を解除いただけます。

ワイモバイルカスタマーセンター

お電話からお手続きいただけます。ワイモバイルカスタマーセンターに契約者ご本人よりご連絡ください。

ワイモバイルのショップ

契約者ご本人の確認書類とお申込み印(または来店者のサインでも可)をご用意のうえ、ご来店ください。

ワイモバイルのショップは、ワイモバイルのショップでお探しいただけます。