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修理には、どれくらいの期間がかかりますか?
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修理は、受付後2週間程度です。
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故障・修理の事前チェックはこちらからご確認できます。
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年末年始および連休中は、修理、交換受付が休業となりお届けまでにお時間がかかる場合があります。
また、天候などにより配送が遅れる場合もあります。
保証サービスにご加入中のお客さまは、ご加入中のサービスによって、修理の割引サービスなど受けられる特典が変わるため以下のページをご確認ください。
- iPhone/スマートフォンをご利用のお客さまは「故障安心パックプラス」
- Pocket WiFi/タブレットをご利用のお客さまは「故障安心パック」
- ケータイ(ガラケー)をご利用のお客さまは「故障安心パック-S」
- USIMカード単体契約をされているお客さまは「持込端末保証 with AppleCare Services ※1」または「故障安心パックライト」
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※1対象機種は、iPhone SE 以降です。
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