契約変更をする場合に必要な持ちものを教えてください。

本人確認書類、印鑑（またはサイン）、今までご利用中の充電済み携帯電話機（紛失時は不要）、USIMカード、お支払い方法によってはクレジットカードや通帳などが必要です。ご来店者さまによって、必要な持ちものが異なりますのでご確認ください。

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  • ご契約者さまがご来店する場合
    • 本人確認書類
    • 印鑑（またはサイン）
    • 今までご利用中の充電済み携帯電話機、USIMカード ※1
    • 必要な費用（製品などのお買上げ代金）
    • 口座名義および口座番号がわかるもの（通帳またはキャッシュカード） ※2
    • 金融機関お届け印 ※2
    • クレジットカード（クレジットカード支払いのかたのみ）
    • ※1
      紛失の場合は不要です。
    • ※2
      クレジットカード支払いの場合は不要です。

    ご契約者さまが未成年の場合

    以上の必要な持ちもの ＋ 同意書 ＋ 親権者さまの本人確認書類

    同意書を作成する方法

  • ご家族さまがご来店する場合
    • ご契約者さま確認書類
    • 印鑑（またはサイン）
    • 今までご利用中の充電済み携帯電話機、USIMカード ※1
    • 必要な費用（製品などのお買上げ代金）
    • 口座名義および口座番号がわかるもの（通帳またはキャッシュカード） ※2
    • 金融機関お届け印 ※2
    • クレジットカード（クレジットカード支払いのかたのみ）
    • 代理人さまとご契約者さまがご家族であることが確認できる書類
    • 代理人さまの確認書類（本人確認書類）
    • 委任状
      • ※
        委任状はこちらから印刷し、ご記入できます。ワイモバイルショップにも用意しています。
    • ※1
      紛失の場合は不要です。
    • ※2
      クレジットカード支払いの場合は不要です。

  • 法人契約の場合
    • ご契約者さま確認書類（法人確認書類）
    • 法人印
    • 今までご利用中の充電済み携帯電話機、USIMカード ※1
    • 必要な費用（製品などのお買上げ代金）
    • 口座名義および口座番号がわかるもの（通帳またはキャッシュカード） ※2
    • 金融機関お届け印 ※2
    • クレジットカード（クレジットカード支払いのかたのみ）
    • ご来店者さま確認書類
    • ※1
      紛失の場合は不要です。
    • ※2
      クレジットカード支払いの場合は不要です。

  • 注意事項
    • 「水濡れ・全損保証サービス」ご利用時は携帯電話機を回収する必要があるため必ずお持ちください。
    • 店頭価格については、事前に販売店へご確認ください。
    • 機種購入代金をクレジットカードでお支払いできるか否かについては販売店にお問い合わせください。