「オートチャージ（快適モード）」を利用していますが、データ容量追加回数の［上限設定］の方法を教えてください。

My Y!mobile、自動音声応答サービスにて設定できます。My Y!mobileの場合「メニュー」→「データ使用量の管理」→「通常速度に戻すお申し込み（チャージ）」より設定してください。

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  • My Y!mobile

    ご契約の電話番号でMy Y!mobileへログイン

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      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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      機種変更後にログインができないお客さまは、新規会員登録をお試しください。
      新規会員登録方法は、パスワード設定・変更（会員登録）をご確認ください。
    • ※
      機種変更前後の機種の組み合わせにより、改めて新規会員登録が必要な場合があります。

    「メニュー」をタップ

    「データ使用量の管理」をタップ

    「通常速度に戻すお申し込み（チャージ）」の「次へ」をタップ

    「上限回数を変更する」をタップ

    プルダウンで回数を選択

    「次へ」をタップ

    「設定」をタップ

    「設定変更の完了」画面が表示されれば、設定変更完了

  • 自動音声応答サービス

    ワイモバイルの電話から：116（通話料無料）
    他社の携帯電話、固定電話などから：0120-921-156（通話料無料）
    受付時間：自動音声応答にて24時間受付（年中無休）

    • ※
      繋がりましたら、短縮番号「23」とご入力し、ガイダンスに従ってお手続きください。
    • ※
      音声ガイダンスでご契約時に決めた暗証番号（4桁）をご入力ください。（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます。）

    以下のスマートフォンをご利用の場合、自動音声応答サービスでのお手続きができません。