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「オートチャージ(快適モード)」を利用していますが、データ容量追加回数の上限設定の方法を教えてください。
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My Y!mobile、自動音声応答サービスにて設定できます。My Y!mobileの場合「オートチャージ設定」の「上限回数の設定をする」にて設定できます。
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My Y!mobile
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画像はスマートフォン版のMy Y!mobileを例としています。
My Y!mobileへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
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機種変更後にログインができないお客さまは、新規会員登録をお試しください。
新規会員登録方法は、パスワード設定・変更(会員登録)をご確認ください。 - ※
機種変更前後の機種の組み合わせにより、改めて新規会員登録が必要な場合があります。
「オートチャージ設定」の「上限回数の設定をする」をタップ
プルダウンで回数を選択し「完了」をタップ
「変更する」をタップ
「変更後の設定」が表示されれば、設定変更完了
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自動音声応答サービス
ワイモバイルの電話から:116(通話料無料)
他社の携帯電話、固定電話などから:0120-921-156(通話料無料)
受付時間:自動音声応答にて24時間受付(年中無休)- ※
繋がりましたら、短縮番号「23」とご入力し、ガイダンスに従ってお手続きください。
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音声ガイダンスでご契約時に決めた暗証番号(4桁)をご入力ください(一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます)。
以下のスマートフォンをご利用の場合、自動音声応答サービスでのお手続きができません。
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