「オートチャージ（快適モード）」を利用していますが、データ容量追加回数の［上限設定］の方法を教えてください。

My Y!mobile、自動音声応答サービスにて設定できます。My Y!mobileの場合「メニュー」→「データ使用量の管理」→「通常速度に戻すお申し込み（チャージ）」より設定してください。

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  • My Y!mobile

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      機種変更後にログインができないお客さまは、新規会員登録をお試しください。
      新規会員登録方法は、パスワード設定・変更（会員登録）をご覧ください。
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      機種変更前後の機種の組み合わせにより、改めて新規会員登録が必要な場合があります。

    「メニュー」を選択

    「データ使用量の管理」を選択

    「通常速度に戻すお申し込み（チャージ）」の「次へ」を選択

    「上限回数を変更する」を選択

    プルダウンで回数を選択

    「次へ」を選択

    「設定」を選択

    「設定変更の完了」画面が表示されれば、設定変更完了

  • 自動音声応答サービス（通話料無料）

    ワイモバイルの電話から：116
    他社の携帯電話、固定電話などから：0120-921-156
    受付時間：自動音声応答にて24時間受付

    • ※
      繋がりましたら、短縮番号「23」と入力し、ガイダンスに従ってお手続きください。
    • ※
      音声ガイダンスでご契約時にお決めした暗証番号（4桁）をご入力ください。（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます）

    以下のスマートフォンをご利用の場合、自動音声応答サービスでのお手続きができません。