［バリュースタイル・月額割引］割引が適用されているか確認する方法を教えてください。

毎月10日ごろに先月分の請求金額が確定し、ご確認できます。

• ワイモバイル製品をご利用の場合

  My Y!mobile

  スマートフォンからの操作

  途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

  
  
  

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    ログイン後の詳細は、オンライン料金案内（確定前料金、ご請求金額照会）をご覧ください。

  「メニュー」を選択

  

  「料金案内」を選択

  

  「ご請求内訳の確認」を選択

  

  「詳しい内訳をみる」を選択

  

  月月割の欄に月額割引の金額を確認

  

  
  

  パソコンからの操作

  
  
  

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  ご請求書（内訳）の割引の記載部分を確認

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    サンプルはW-VALUE割引の適用画面です。

  

  ワイモバイルカスタマーセンター（自動音声応答サービス）

  • ワイモバイル携帯電話から：116（通話料無料）
  • 一般電話から：0120-921-156（通話料無料）
  • 受付時間：24時間（年中無休）

  • ※
    音声ガイダンスでは、ご契約時に設定された暗証番号（4桁）が必要です。
    （一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます。）
    音声ガイダンス一覧はこちらをご覧ください。

• 旧ウィルコム製品をご利用の場合

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  ご請求先番号を選択し、割引の記載部分を確認

  • ※
    サンプルはW-VALUE割引の適用画面です。

  

  ワイモバイルカスタマーセンター（自動音声応答サービス）

  • ワイモバイル携帯電話から：116（通話料無料）
  • 一般電話から：0120-921-156（通話料無料）
  • 受付時間：24時間（年中無休）

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    音声ガイダンスでは、ご契約時に設定された暗証番号（4桁）が必要です。
    （一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます。）
    音声ガイダンス一覧はこちらをご覧ください。