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契約者が亡くなって解約する場合、端末分割支払金の支払いはどうなりますか?
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ご契約者さまがお亡くなりになった場合は端末分割支払金の一括請求を推奨しております。お手続きについては、ワイモバイルカスタマーセンターまでお問い合わせください。
ご家族さまより、ワイモバイルカスタマーセンターへお問い合わせください。ご契約者さまのご契約内容を確認後、お手続きを受け付けます。
ワイモバイルカスタマーセンター
ワイモバイルの電話から 151 他社の携帯電話、固定電話などから 0570-039-151 海外から +81-44-382-0800 オペレーター対応(通話料有料) 10:00 ~ 19:00 - ※
音声ガイダンスでは、ご契約時に設定した暗証番号(4桁)をご入力ください。(一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます。)
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法人のお客さまは「ワイモバイル法人お客さまセンター」へお問い合わせください。
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