契約者が亡くなって解約する場合、端末分割支払金の支払いはどうなりますか？

ご契約者さまがお亡くなりになった場合は端末分割支払金の一括請求を推奨しております。お手続きについては、ワイモバイルカスタマーセンターまでご連絡ください。

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ワイモバイル カスタマーセンター

ご家族さまより、ワイモバイル カスタマーセンターへお問合せください。契約ご本人さまの契約内容を確認後、お手続きを承っております。

ワイモバイルの電話から※：151
他社の携帯電話・固定電話から：0570-039-151
受付時間：9:00～20:00（通話料有料）

  • ※
    音声ガイダンスでご契約時にお決めいただいた暗証番号（4ケタ）をご入力いただきます。（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用いただけます）
  • ※
    「だれとでも定額」などの無料通話対象となります。

音声ガイダンスについては、音声ガイダンス一覧をご確認ください。