[Android One(Android 7.0)]購入時の設定に戻すことはできますか?

各種設定内容や登録内容をお買い上げ時の状態に戻すことができます。

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Googleアカウントが設定されていない場合は「データのバックアップ」「自動復元」ができません。初期化実行前には必ずGoogleアカウントを取得し、データのバックアップと自動復元を行えるように設定してください。

Googleアカウントの取得、バックアップの方法は、以下をご確認ください。

操作手順

2本指で「ステータスバー」を下にスワイプ

右上の「クイック設定」アイコンを選択

「バックアップとリセット」を選択

「データの初期化」を選択

「データのバックアップ」は「ON」が選択されていること、「自動復元」はチェックが入っていることを必ず確認してください。
この時点でチェックが入っていないと、「データのバックアップ」「自動復元」が再起動後に実行されませんので注意してください。

「モバイル端末をリセット」を選択

「すべて消去」を選択

本操作以降は、携帯電話機内のデータがすべて消去されます。

自動的に再起動

再起動後、自動的に初期化