［Android 8.0］購入時の設定に戻すことはできますか？

「ステータスバー」を下にスワイプして「クイック設定」を開き、「システム」→「リセット」→「データの初期化」→「モバイル端末をリセット」→「すべて消去」を選択すると初期化できます。

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本製品の各種設定内容や登録内容をお買い上げ時の状態に戻します。

データの初期化を行うと、データが完全に消去され、すべての設定が初期値に戻ります。必要なデータは必ず事前にバックアップを行ってください。

データの初期化の前に必ずGoogleアカウントを取得してください。Googleアカウントが設定されていない場合は「データのバックアップ」「自動復元」ができません。

携帯電話機のリセット手順

2本指で「ステータスバー」を下にスワイプ

  • ※
    「Android One X2」の場合、1本指で「ステータスバー」を下にスワイプします。

「クイック設定」アイコンを選択

「システム」を選択

「バックアップ」を選択

  • ※
    「バックアップ」が「ON」になっていて設定の必要がない場合は、手順10に進みます。

「Google ドライブへのバックアップ」が「ON」に選択されていること、「バックアップアカウント」が表示されていることを確認

「アプリのデータ」を選択

「自動復元」が「ON」に選択されていることを確認

を選択

を選択

「リセット」を選択

「データの初期化」を選択

「モバイル端末をリセット」を選択

内部ストレージ内にあるすべてのデータが消去されますので注意してください。

「すべて消去」を選択

自動的に再起動

再起動後、自動的に初期化

  • ※
    初期化完了後の再起動時に「初期設定」画面が表示されます。 画面にしたがって初期設定を行ってください。
    初期設定方法はこちら