ホームアンテナの返却方法について教えてください。

ホームアンテナの個装箱をお持ちかどうかによって返却方法が異なります。

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  • 発送時に送った箱がある場合

    お客さま自身でホームアンテナを梱包してお送りください。

    返送先

    お客さまの住所により、返却先が異なります。


    東日本

    〒272-0001
    千葉県市川市二俣678－55 ESR市川DC3F南棟 S07番バース
    ソフトバンク株式会社 ホームアンテナ物流センター宛


    西日本

    〒554-0041
    大阪府大阪市此花区北港白津2－5－33（5階）
    ソフトバンク株式会社 ホームアンテナ物流センター宛

  • 発送先住所区分
    発送先住所区分画像
    • ※
      ホームアンテナの返却の際には貸出時に梱包されていたもの以外は入れないようお願いします。

  • 箱がない場合

    お客さまに返送キットを発送しますのでカスタマーセンターへ問い合わせください。

    到着後、ホームアンテナを梱包し返送すると返却完了です。

    • ※
      ホームアンテナの返却の際には貸出時に梱包されていたもの以外は入れないようお願いします。