[スマートフォン/タブレット]システムアップデートができない場合の対処方法を教えてください。

本体の電源の入れ直しや、空き容量などをご確認ください。

21

補足情報

  • 本体の設定にある「システムアップデート」を選択した際に、「お使いのシステムは最新の状態です」 と表示される場合は更新の必要はありません。
    アップデートがある場合のみソフトウェア更新をしていただけます。
  • ソフトウェア更新は、本体の電池残量が十分にある状態で行ってください。
  • ソフトウェア更新中は、電池パックを取り外したり、電源を切ったりしないでください。