［Pocket WiFi］予期せぬデータ通信が発生している場合の対処方法を教えてください。

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  接続先の機器にてアプリケーションやソフトウェアなどを自動更新する設定にしていると、予期せぬデータ通信が発生する場合があります。自動更新をオフにするなど、設定を変更することで予期せぬデータ通信を防ぐことができます。

• Android でアプリケーションの自動更新をオフにする

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    手順は Android 8.0 を例としております。

  1. 「Playストア」をタップ
  2. 画面左上のメニューをタップ
  3. 「設定」をタップ
  4. 「アプリの自動更新」をタップ
  5. 「Wi-Fi接続時のみアプリを自動更新する。」、または「アプリを自動更新しない。」をタップし、設定完了

  各種アカウントやアプリケーションのバックグラウンドでの動作を制限すると、より効果的です。お客さまのご利用状況にあわせてお試しください。

• iPhone でアプリケーションの自動更新をオフにする

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    手順は iOS 13（iPhone 7） を例としております。

  1. 「設定」をタップ
  2. 「iTunes StoreとApp Store」をタップ
  3. 「Appのアップデート」の項目をオフにし、設定完了

  各種アカウントやアプリケーションのバックグラウンドでの動作を制限すると、より効果的です。お客さまのご利用状況にあわせてお試しください。

• パソコンでソフトウェアの自動更新をオフにする

  手動での設定方法はご利用のパソコンやOSバージョンによって異なります。詳しくは各メーカーへお問い合わせください。

補足情報

未使用時には、Pocket WiFiの電源を切ることを推奨します。