［Pocket WiFi］予期せぬデータ通信が発生している場合の対処方法を教えてください。

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  接続先の機器にてアプリケーションやソフトウェアなどを自動更新する設定にしていると、予期せぬデータ通信が発生する場合があります。自動更新をオフにするなど、設定を変更することで予期せぬデータ通信を防ぐことができます。

• Android™でアプリケーションの自動更新をオフにする

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    手順はAndroid™ 8.0を例とします。

  1. 「Playストア」を選択
  2. 画面左上のメニューを選択
  3. 「設定」を選択
  4. 「アプリの自動更新」を選択
  5. 「Wi-Fi接続時のみアプリを自動更新する。」、もしくは「アプリを自動更新しない。」を選択し、設定完了

  各種アカウントやアプリケーションのバックグラウンドでの動作を制限すると、より効果的です。お客さまのご利用状況にあわせてお試しください。

• iOSでアプリケーションの自動更新をオフにする

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    手順はiOS 11を例とします。

  1. 「設定」を選択
  2. 「iTunes StoreとApp Store」を選択
  3. 「自動ダウンロード」の「アップデート」の項目をオフにし、設定完了

  各種アカウントやアプリケーションのバックグラウンドでの動作を制限すると、より効果的です。お客さまのご利用状況にあわせてお試しください。

• パソコンでソフトウェアの自動更新をオフにする

  手動での設定方法はご利用のパソコンやOSによって異なります。詳しくは各メーカーへお問い合わせください。

補足情報

未使用時には、Pocket WiFiの電源を切っていただくことを推奨いたします。