通信速度低速化のお知らせメールから低速化を解除する方法を教えてください。

通信速度の低速化をお知らせするメールからMy Y!mobileにログインし、注意事項をご確認のうえ、「申込」をタップしてください。お手続き内容を確認し、「OK」をタップすれば低速化解除のお手続きは完了です。反映されるまで、最大6分程度かかります。

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通信速度の低速化をお知らせするメールから低速化を解除することができます。

操作手順

「●通信速度を戻すお申し込み」のURLをタップ

  • ご契約内容によりメール内容が異なります。
「●通信速度を戻すお申し込み」のURLを選択

MyY!mobileへログイン

  • メールのリンクからアクセスしログインすると「3」の項目がすぐに表示されます。
  • ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。

注意事項をご確認のうえ、「申込」をタップ

注意事項をご確認のうえ、「申込」を選択

お手続き内容を確認し、「OK」をタップ

お手続き内容を確認し、「OK」を選択

お手続き完了

  • 反映されるまで、最大6分程度かかります。
お手続き完了