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通信速度の制御とは何ですか?
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通信品質およびネットワーク利用の公平性確保のため、一定期間に大量の通信をご利用される一部のお客さまに対して、通信速度の制御が実施される場合があります。通信速度が制御された場合、追加データの購入をしても、低速化の解除(通常速度に戻すこと)はできませんのでご注意ください。
- 通信品質およびネットワーク利用の公平性確保のため、一定期間に大量の通信をご利用される一部のお客さまに対して、通信速度の制御を実施する場合があります。
- 低速化した場合でも、通常速度に戻すことはできませんのでご注意ください。
対象料金プラン 対象 制限期間 Pocket WiFiプラン2 ※1
Pocket WiFiプラン2 ライト
Pocket WiFiプランSS
Pocket WiFiプランS
Pocket WiFiプランL※1
データプラン前日までの3日間のご利用通信量が8,389万パケット(約10GB)以上 当日18時から翌日1時まで ※2 Pocket WiFiプラン+
Pocket WiFiプラン前日までの3日間のご利用通信量が839万パケット(約1GB)以上 当日6時から翌日6時まで - ※1
Pocket WiFiプラン2/Pocket WiFiプランL をご契約の場合、「アドバンスモード」と「標準モード」それぞれのパケット通信量を合算します。
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制御後の最大通信速度は約1Mbps(YouTube動画等の標準画質レベルを視聴できる速度)を基準とした運用です。
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旧イー・モバイル通信サービスの場合はこちらをご覧ください。
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旧ウィルコム通信サービスの場合はこちらをご覧ください。
ご参考
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現在ご利用中のお客さまは2019年10月1日(火)以降も、引き続きご利用できます。なお、2019年10月1日(火)以降は「Pocket WiFiプラン2(ベーシック)」「 データベーシックプラン 」のみ受け付けます。