［料金プラン見直し診断］診断結果はすぐ確認できますか？

お申し込み時点で対象となる確定済みの請求データが3ヵ月以上あるお客さまは、メールに記載の「おすすめ料金プランを確認する」のリンクからご確認できます。確定済みの請求データが3ヵ月未満のお客さまは、対象料金プランでの3ヵ月分のデータが揃い次第、メールを配信します。

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診断結果がご確認できるタイミング

お申し込み時点で対象となる確定済みの請求データが3ヵ月以上存在するお客さま

お申し込みから約1週間後に「お客さまのおすすめ料金プランをご案内」というメールを配信します。メールに記載の「おすすめ料金プランを確認する」のリンクからご確認ください。

お申し込み時点で対象となる確定済みの請求データが3ヵ月未満のお客さま

対象料金プランでの3ヵ月分のデータが揃い次第、「お客さまのおすすめ料金プランをご案内」というメールを配信します。メールに記載の「おすすめ料金プランを確認する」のリンクからご確認ください。

対象となる請求データ

「スマホプラン（タイプ1）」、「スマホベーシックプラン（タイプ1）」のいずれかを含む請求データ

  • ※
    ただし、「シェアプラン」、「データプランシェア」の親回線を含む請求データは対象外です。

2019年9月30日（月）をもちまして、「スマホプラン」、「スマホベーシックプランL」、「データプランシェア」の新規受付は終了しました。

2021年2月17日（水）をもちまして、「スマホベーシックプランS／M／R」の新規受付は終了しました。