[オンラインストア]申し込みエラーになりましたがPayPayの残高が減っていました。どうしたらいいですか?

システム障害により一時的に残高が引き落としされている可能性があります。

86人の方の参考になっています。

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PayPayの画面上で支払い済みの場合、返金されるまで3時間程度かかる可能性があります。3時間経過しても返金されない場合は、大変お手数ですが以下の情報をご確認の上、ワイモバイルオンラインストア事務局までお問い合わせください。

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ワイモバイルオンラインストア事務局

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