おうち割を利用しているSoftBank 光/SoftBank Air回線を変更したいです。どうしたらいいですか?[おうち割 光セット(A)]

ワイモバイルショップにてお手続きください。代理人さまのご来店、SoftBank 光/SoftBank Airなどの固定通信サービスのご契約名義などによって必要な書類が異なります。

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SoftBank 光/SoftBank Airなどの固定通信サービスのご契約名義がワイモバイルのご契約者さまと同一の場合、ワイモバイルショップからお手続きできます。
混雑緩和のため、事前の来店予約がおすすめです。
ご来店時に必要な持ちものは以下のとおりです。

  • 「おうち割 光セット(A)」お申し込み者さまの本人確認書類
  • SoftBank 光/SoftBank Airの申込番号(14桁)

SoftBank 光の契約が妻の名義でした…。
その場合はどうしたらいいですか?

SoftBank 光/SoftBank Airなどの固定通信サービスのご契約名義がワイモバイルのご契約者さまと異なる場合に必要な持ちものは、以下のとおりです!

  • ワイモバイルのご契約者さまと固定通信サービスのご契約者さまが一緒にご来店の場合も、「家族確認書類」は必要です。

分かりました!ありがとうございました♪

代理人さまからのお申し込みの場合

ワイモバイルのご契約者さまのご家族さまであれば、ワイモバイルショップにてお手続きできます。
以下の持ちものをご用意の上、ご来店ください。