事務手数料について

表示価格は特に記載がない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

ワイモバイルでのお手続きに必要な事務手数料についてご案内します♪

 

事務手数料改定のご案内
2023年6月1日(木)以降、ウェブ以外での各種お手続きの事務手数料を改定します。詳しくは以下をご確認ください。
“ソフトバンク”と“ワイモバイル”の事務手数料を改定

新規・のりかえ(MNP転入/番号移行)の
お客さま

新規契約・他社からのりかえ(MNP転入)の場合、契約事務手数料がかかります。

  • オンラインストアを利用する場合は、契約事務手数料はかかりません。
  • ※ソフトバンク/LINEMOからのりかえ(番号移行)の場合、契約事務手数料はキャンペーンにより無料になります。
 
契約事務手数料 3,850円
  • ※ 初回ご利用料金と合わせて請求させていただきます。

新規契約手続きについて詳しくみる

機種変更のお客さま

機種を変更する場合、手数料がかかります。

  • ※ オンラインストアを利用する場合は、契約事務手数料はかかりません。
 
機種変更手数料 3,850円
  • ※ 各手数料はお客さまのご利用料金と合わせてご請求させていただきます。

機種変更手続きについて詳しくみる

他社へのりかえ・
ソフトバンク/LINEMOへのりかえ

他社へのりかえ(MNP転出)・ソフトバンク/LINEMOへのりかえ(番号移行)の場合、MNP転出手数料および番号移行手数料はかかりません。

 
MNP転出手数料 0円
番号移行手数料

3,850円

  • ※ ソフトバンク/LINEMOへのりかえ(番号移行)の場合、番号移行手数料はキャンペーンにより無料になります。

のりかえ(MNP転出/番号移行)について詳しくみる

その他お手続きのお客さま

その他お手続きを行う場合、各手数料がかかります!詳しくは以下をご確認ください。

 
SIMロック解除

SIMロック解除のお手続きは無料となります。

SIMロック解除手数料 0円

SIMロック解除について詳しくみる

USIMカード再発行

USIMカードの再発行お手続きの場合、USIMカードの再発行手数料がかかります。

USIMカード再発行
手数料
3,850円
  • ※ USIMカードの種類変更の場合は、USIMカードの再発行手数料ではなく機種変更手数料がかかります。
  • ※ USIMカードの再発行を行った月のご利用料金に合わせて請求させていただきます。

USIMカード再発行について詳しくみる

電話番号変更

電話番号変更のお手続きの場合、電話番号変更手数料がかかります。

電話番号変更手数料 3,850円
  • ※ 電話番号の変更を行った月のご利用料金に合わせて請求させていただきます。
  • ※ My Y!mobileでのお手続きは無料です。

電話番号変更について詳しくみる

名義変更(譲渡)

現在のご契約者さまから他のお客さまに契約名義を変更する場合は、譲渡手数料がかかります。

譲渡手数料 3,850円
  • ※ 新しいご契約者さまの初回ご利用料金に合わせて請求させていただきます。
  • ※ Pocket WiFi®プランS/SS/L、Pocket WiFi®プラン、Pocket WiFi®プラン+、EMOBILE 4Gのサービスをご利用のお客さまは譲渡の手続きは行えません。

名義変更について詳しくみる