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スマホの寿命は何年?寿命が近づいたときの兆候や原因、対処方法などをわかりやすく解説

Category : 便利術トラブル解決のりかえ


Date:2023.1.27
※表示価格は特に断りがない限り税込です

スマホは寿命を迎えるといくつかの兆候が頻発するようになり、使いづらくなります。スマホを長く使い続けるには、寿命の目安や寿命を縮める原因、対処方法などを知っておくと良いでしょう。

本記事では、スマホの寿命を縮める原因や対処方法などを分かりやすく解説します。スマホの寿命について知りたい方は、参考にしてください。

スマホの寿命は何年?

スマホの正確な寿命は、ユーザーの使い方や機種によって異なるため断言できません。

しかし、内閣府経済社会総合研究所景気統計部の「消費動向調査 令和4年3月実地調査結果」によると、 スマホの平均使用年数は4.6年です。

買い替え理由の1位は「上位品目への移行」で、僅差で「故障」が2位となっています。寿命を迎える原因のすべてが故障だとは限りませんが、スマホの平均使用年数は約5年ほどを目安としておくと良いでしょう。

スマホの寿命が近づくと起こる兆候

スマホの寿命が近づくと、次のような兆候が起こる可能性が高くなります。

  • スマホの動作が重くなる
  • 充電の減りが早くなる
  • バッテリーが熱を持ちやすくなる

スマホの寿命が近づくと起きやすくなる兆候を順番に解説します。

スマホの動作が重くなる

スマホの寿命が近づくと、処理速度が遅くなるため、アプリやスマホの動作が重くなる可能性があります。

例えば、スマホをタップしても画面が反応しない、アプリが勝手に終了するなどの不具合が頻発するようなら、スマホの寿命が近いかもしれません。ただ、場合によっては不要なアプリを終了したり、削除したりすることでと改善されることはあります。

改善を試みても動作が重いままなら、スマホの買い替えを検討してみましょう。

充電の減りが早くなる

スマホの寿命が近づくと、充電の減りが早くなり、充電を小まめにおこなう必要が出てきます。

画面上のバッテリー表示が100%でも、充電容量の上限が下がっているため、普段と同じ使い方をしていると減りが早くなったように感じます。

充電の減りが早くなったと感じたら、バッテリー交換ができないか確認し、交換が難しい場合は買い替えを検討してみましょう。

バッテリーが熱を持ちやすくなる

スマホの寿命が近づくと、バッテリーが発熱したり、膨張したりする場合があります。これは、バッテリーが寿命を迎えることで処理能力が低下し、スマホに負荷がかかっているからです。

発熱や膨張を放置しているとトラブルに発展する恐れがあるので、早めに買い替えると良いでしょう。

スマホの寿命を縮める原因

スマホの寿命を縮めてしまう原因は以下の通りです。

  • 水漏れや落下の衝撃
  • 過充電と過放電を繰り返す
  • スマホの高温化によるバッテリーの劣化

スマホの寿命を縮める可能性がある原因を順番に解説します。

水漏れや落下の衝撃

スマホは精密部品の塊で、水がかかる、あるいは熱気や水蒸気にさらされて内部に水滴が入り込むと、ショートする恐れがあります。また、落下によって強い衝撃を受けると基板が破損したり、動作不良を起こしたりする可能性もあります。

スマホの寿命を縮めないようにするためには、落下に備えて保護ケースを取り付け、水の近くで使用しないように取り扱いに注意しましょう。

過充電と過放電を繰り返す

スマホのバッテリーは過充電や過放電を繰り返すと寿命を縮めます。

  • 過充電は電池の容量が100%を超えているのにさらにエネルギーを充電する状態
  • 過放電は電池の容量が0%の状態で長期間放置している状態

なお、近年発売されたスマホには、過充電にならないようにする機能が付いている場合もあるので、買い替えのときにチェックしてみると良いでしょう。

スマホの高温化によるバッテリーの劣化

スマホの高温化もスマホの寿命に影響を与えます。例えば、充電しながらスマホを使用したり、負荷の大きいアプリを長時間使用したりするとバッテリーの劣化を早めてしまいます。

スマホが熱を持ったら、少しの時間使用を控えてみましょう。

スマホの寿命が近づいたときの対処方法

スマホの動作が重い、バッテリーの減りが早い、あるいは熱を持ちやすい、などの事象が頻発するようになったら、まずは最新のOSにアップデートしてみましょう。処理能力が向上したりする可能性があります。

それでも不具合が解消されない場合は、バッテリーの交換を依頼してみましょう。バッテリーの状態もスマホの寿命に影響しているため、バッテリーを交換することでスマホの不具合が解消される場合があります。

OSのアップデートやバッテリーの交換をおこなっても、動作が重い、熱を持ちやすいなどの症状がある場合は、スマホの寿命が近いので買い替えをおすすめします。

スマホの買い替えも検討しよう!

スマホの買い替えを検討するなら、いざというときのために対面サポートがあると安心でしょう。ワイモバイルでは、トレーニングを受講したクルーによる「店頭スマホサポート*1」が受けられます。困った際は店頭に行って相談してみましょう。

*1 一部有料メニューあり。一部対象外店舗あり。

ソフトバンクのサブブランドとして格安SIM、格安スマホを提供しているワイモバイルでは、全国約2,500店で安心の対面サポートを実施しています。

店頭クルーが、のりかえや機種変更、データ移行などのサポートをしていますので、「のりかえが無事できるか心配」「データ移行で悩んでいる」という方でも安心して利用いただけます。

シンプルな3つの料金プラン

ワイモバイルではおうちのネット(「SoftBank 光」や「SoftBank Air」)とのセット割引の「おうち割 光セット(A)」が適用でき、インターネットとセットでおトクにスマホが使えます。「シンプル2 S」では「おうち割 光セット(A)」および、PayPayカード支払いで割引になる「PayPayカード割」適用でスマホを月額基本料 税抜980円(1,078円)で利用できます。

料金プランは3種類あり、毎月のデータ使用量に合ったプランを選択できます。
次の表は、ワイモバイルの料金プランをまとめたものです。

シンプル2 S シンプル2 M シンプル2 L
月間データ容量 4GB 20GB 30GB
月額基本料 税抜 2,150円
(2,365円)
税抜 3,650円
(4,015円)
税抜 4,650円
(5,115円)
月額割引
SoftBank 光・SoftBank Airに加入で
おうち割 光セット(A)
税抜 -1,000円
(1,100円)
税抜 -1,500円
(1,650円)
税抜 -1,500円
(1,650円)
PayPayカード支払いで
PayPayカード割
税抜 -170円
(187円)
割引後の月額基本使用料 税抜 980円
(1,078円)
税抜 1,980円
(2,178円)
税抜 2,980円
(3,278円)
総データ利用量★★
1GB/月以下の場合
税抜980円
(1,078円)
税抜980円
(1,078円)
通話料(一部対象外通話あり) 税抜20円(22円)/30秒

※端末代別途要

【加入例】
SoftBank 光 ファミリーの場合、基本料金5,720円/月+指定オプション550円/月~が別途必要です(2年自動更新プラン:2022年7月1日以降の契約者は、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料5,720円が必要。)。「家族割引サービス」と併用不可。

★★ 総データ利用量は、くりこし分の利用量と規定容量の利用量の合計です。

【シンプル2 S/M/L】
●1GB以下利用時、シンプル2 Mの場合1,100円/月、シンプル2 Lの場合2,200円/月割り引きます。 ●国内通話は30秒につき22円かかります。国際ローミング・国際電話(海外への通話)・0570等から始まる他社が料金設定している電話番号への通話料・番号案内(104)など、一部対象外の通話があります。●国内SMSは送信文字数に応じて1回あたり3.3~33円です。詳細は当社約款等をご確認ください。●当月ご利用のデータ通信量が規定容量(4GB/20GB/30GB)とデータ増量オプションで追加されたデータ容量(データ増量オプション加入者のみ。(2GB/5GB/5GB)の合計を超えた場合、当月末までデータ通信速度の低速化(送受信時について、シンプル2 Sは最大300kbps、シンプル2 M/Lは1Mbps)を行います。更に規定容量の半分(2GB/10GB/15GB)を消費した場合、当月末までデータ通信速度の低速化(送受信時について最大128kbps)を行います。●契約事務手数料3,850円、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が別途かかります。

【おうち割 光セット(A)】
●固定通信サービス1回線につき携帯電話回線(スマートフォン/ケータイ/タブレット/モバイルWi-Fiルーター)最大10回線まで適用。 ●シンプルS/M/Lは毎月1,188円割引、スマホベーシックプランS/M/R/L、データベーシックプランL、Pocket WiFi®プラン2(ベーシック)、スマホプランS、データプランL、Pocket WiFi®プラン2は毎月550円割引、スマホプランM/Rは毎月770円割引、スマホプランLは毎月1,100円割引します。●「家族割引」、「光おトク割」、「おうち割 光セット(A)申込特典」との重複適用はされません。●SoftBank 光 自動更新なしプランは対象外。

【PayPayカード割】
●適用条件:請求締日時点で、PayPayカードが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。 ●PayPayカードゴールド/家族カードも対象です。 ●請求代行サービスを利用している場合、適用されません。 ●割引対象料金プランの基本使用料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。 ●譲渡・承継又は解約された場合等は、前請求月で割引は終了します。

また、ワイモバイルでは余ったデータ量を翌月まで繰り越せます。 「シンプル2 M」の場合、当月のデータ量が5GB余ったら、翌月の月間データ容量は25GBに増えます。

手続き不要で自動で適用されるので、スマホのデータ使用量にばらつきがある方でも無駄なくおトクに使えます。

ワイモバイルの料金プランについて詳しくはこちら

【データくりこし】
●くりこしできるのは、規定容量とデータ増量オプションで増加したデータ容量のみであり、通常速度に戻す申し込みで追加購入されたデータ容量はくりこしできません。くりこしされるデータは100MB未満は切り捨てとなります。くりこしたデータ容量は翌月末まで利用可能です。● データ量はくりこし分>規定容量(データ増量オプションによるデータ増量を含む)>追加購入データ量の順に消費されます。 ●シェアプランについて、親回線とデータ容量を分け合っている期間(シェア適用中)はデータがくりこしできます。ただし、親回線とのシェアが開始になる前月およびシェアが解除になる最終月の余ったデータ容量は翌月にくりこしされません。

さらに各プランでは初めてデータ増量オプションに加入することで、最大7ヵ月間は、「データ増量無料キャンペーン3」が適用され「データ増量オプション(550円/月)」が無料になります。

つまり最大7ヵ月間は「シンプル2 S」が4GB→6GB、「シンプル2 M」が20GB→25GB、「シンプル2 L」が30GB→35GBまで無料で増量できます。

「データ増量オプション」について詳しくはこちら
「データ増量無料キャンペーン3」について詳しくはこちら

【データ増量オプション】
●月途中の加入・解約の場合でも、月額料の日割り計算は行いません。 ●新規契約と同時にお申し込みの場合、お申し込み当月から適用になります。それ以外のお申し込みの場合、お申し込み翌月からの適用となります。 ●本オプションによって追加されたデータ容量は、指定料金プランのデータ容量と同様にデータくりこしの対象となります。 ●翌月へくりこしできるデータ容量の上限は、翌月加入のプランのデータ容量(データ増量オプションによる増量分を含む)までとなります。 ● データ量はくりこし分>規定容量(データ増量オプションによるデータ増量を含む)>追加購入データ量の順に消費されます。 ● くりこしたデータ容量は翌月末まで利用可能です。くりこしできるのは、規定容量とデータ増量オプションで増加したデータ容量のみであり、通常速度に戻す申し込みで追加購入されたデータ容量はくりこしできません。くりこしされるデータは100MB未満は切り捨てとなります。 ● シェアプランについて、親回線とデータ容量を分け合っている期間(シェア適用中)はデータがくりこしできます。ただし、親回線とのシェアが開始になる前月およびシェアが解除になる最終月の余ったデータ容量は翌月にくりこしされません。 ●本オプションはデータ容量を増量する過去のキャンペーン(データ容量2倍キャンペーンなど)と併用はできません。 ●本キャンペーンの内容および期間は、予告なく変更する場合があります。

【データ増量無料キャンペーン3】
●データ増量オプションの月額料が加入翌月から6ヵ月間無料となります。また、オプション加入当月はデータ増量オプションの月額料が無料です。 ●回線を解約された場合は、その当月利用分までの割引適用となります。 ●法人のお客さまは対象外となります。 ●特典適用期間終了後、解除のお手続きをしない場合、特典適用が終了となった翌月利用分からオプション料金が発生いたします。 ●本キャンペーンの内容および期間は、予告なく変更する場合があります。

まとめ

スマホの寿命は使い方や機種によって異なりますが、一般的な寿命の目安は約5年です。また、次のような兆候が頻発すると、寿命が近づいている可能性があるため、買い替えの検討をしてみてはいかがでしょう。

  • スマホの動作が重くなる
  • バッテリーの減りが早くなる
  • バッテリーが熱を持ちやすくなる
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