ご利用時に必ずご確認ください

※表示価格は特に記載がない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

  • 契約期間に定めのある料金プランは、契約期間単位で自動更新されます。
    ご契約中の2年契約等の更新時期は、請求確定通知を含むメール等にてお知らせします。
  • 当社が提供する他サービス(固定インターネットサービス等)において契約期間の定めのある料金プランをご利用の場合、解約時や他の料金プランへ変更する場合に契約解除料が発生します。
    他サービスとセットでご契約している場合において、それらの契約の解除を希望される場合、本契約とは別に解約手続きが必要です。なお、解約に際して他サービスの契約解除料や違約金が発生する場合があります。
通信速度の制御等

通信速度の制御

  • 当月のご利用データ通信量が一定量を超えた場合の通信速度の低速化とは別途、すべてのお客さまに快適なサービスをご利用いただくため、以下の対象に該当するお客さまに対して通信速度の制御を実施する場合があります。
区分対象制御時間
Pocket WiFiプラン2
Pocket WiFiプラン2 ライト
Pocket WiFiプランSS
Pocket WiFiプランS
Pocket WiFiプランL
直近3日間 (当日は含まない) のパケット通信量が2,517万パケット以上※当日6時から翌日6時まで

区分対象制御時間
Pocket WiFiプラン直近3日間 (当日は含まない) のパケット通信量が839万パケット以上※当日6時から翌日6時まで
  • Pocket WiFiプラン2/Pocket WiFiプランLをご契約の場合、「アドバンスモード」と「標準モード」それぞれのパケット通信量を合算します。
  • Pocket WiFiプランL/Pocket WiFiプランS/Pocket WiFiプランSS/Pocket WiFiプランを海外でご利用される際、1日あたりのデータ通信量が25MBを超えた場合、通信速度の制御を行います。

ご利用できないコンテンツ・サービス等

  • ご利用できないコンテンツやサービス等があるためご注意ください。
    • Pocket WiFiプラン2/Pocket WiFiプラン2 ライト/Pocket WiFiプランL/Pocket WiFiプランS/Pocket WiFiプランSS/Pocket WiFiプラン
  • 下記のコンテンツ・サービス等をご利用の際、通信速度の制御を行う場合があります。
対象説明
VoIP(Voice over Internet Protocol)を利用する通信音声通話やテレビ電話などをパケット信号に変換し、データ通信にて実現するサービス
動画、画像などの一部MPEG、AVI、MOV形式などの動画ファイル
BMP、JPEG、GIF形式などの画像ファイル
大量のデータ通信、または長時間接続をともなうパケット通信動画閲覧、高画質画像閲覧をともなうサイト、アプリケーションなど
海外でのご利用

※表示価格は課税対象外です。

海外で使う場合

  • 海外の通信事業者など当社以外の第三者の責めに帰すべき事由によりご利用いただくことができなかった場合、お客さまが被った被害や海外の通信事業者が独自に提供するサービスについて、当社は一切の責任を負いません。
  • 移動機のソフトウェアやアプリケーションが自動的に通信を行いデータ通信料が高額となる場合があります。(起動時にも各種設定等のため自動的に通信を行います。)
  • 海外で着信し電話に出る(応答する)場合や、サーバーメール操作(リスト更新・メール削除等)、一部留守番電話サービスにも料金がかかります。
  • 海外で移動機やUSIMカードを盗難・紛失された後に発生した通話・通信料もお客さまのご負担となるため、通信停止の手続をおとりください。
  • 移動機のソフトウェアやアプリケーションが自動的に通信を行い、データ通信料が高額となる場合があります。(起動時にも各種設定等のため自動的に通信を行います。)

海外データ1日定額(海外パケットし放題)を利用する場合

対象プラン料金額
Pocket WiFiプランL
Pocket WiFiプランS
Pocket WiFiプランSS
Pocket WiFiプラン
0円~1,480円~2,880円/日

※Pocket WiFiプラン2/Pocket WiFiプラン2 ライトは、海外データ1日定額(海外パケットし放題)対象外となり、2円/KBの従量料金となります。

  • 適用となる国・地域、海外通信事業者は限定されます。ネットワーク選択を「手動」に設定して対象事業者の選択を行ってください。
  • 定額料は、日本時間の0時から23時59分59秒までの1日単位で測定されます。
  • 対象事業者は予告なく変更となる場合があります。
  • 月間データ通信量を超過した場合、あらかじめ設定した上限回数までは自動で通常速度に戻すお申込みがされ、データの追加料金が発生します。
  • 上限回数設定は、無制限または1~14回から選択できます。設定変更はお客様のお申し出が必要です。

海外へかける・送る場合

  • 相手先につながらない場合や、フリーダイヤルにかけた場合でも、通話料が発生することがあります。
補償サービスについて
  • お申込みは移動機購入時に限られます。
  • 移動機本来の機能に影響ない傷・汚れ・塗装の剥離等の修理や、電池等の消耗品・周辺機器の修理は、無料修理の対象外です。
  • お客さまの故意・過失・改造 (分解改造・部品の交換・塗装など)による損害や故障の場合には、保証の対象外です。
  • 盗難・紛失時の受付においては信憑書類(盗難届・紛失届等)の提出が必要です。
  • 各サービスの対象機種、適用条件などの詳細は、当社ホームページ、各サービスにかかる規約をご確認ください。

故障安心パック(Pocket WiFiプラン2)月額料金::550円

  • 月額料は、お申込みの翌月からかかります。
  • 月途中の解除の場合、日割り計算はしません。
  • 修理費用の概要
状態費用
水漏れ・全損5,500円
それ以外の故障無料*
  • 塗装はく離や傷など外装破損時の外装交換が必要な場合は、破損修理代金を90%補填します。
  • 適用は半年に1回となり、2回目以降の適用は前回適用より6か月経過後です。
  • 盗難・紛失時は同一機種を会員価格にて購入できます。
  • 機種変更特別割引は、指定機種を購入し、18ヶ月経過後に機種変更する際、変更前移動機の割賦残債相当額を毎月の月額料より割引するサービスです(Pocket WiFiプラン2の3年間の契約種別加入時のみ適用)。対象外契約種別への変更、または本サービスを解除した場合、割引は適用しません。

あんしん基本パック(Pocket WiFiプランL・Pocket WiFiプランS・Pocket WiFiプランSS・Pocket WiFiプラン)月額料金:550円

  • 月額料は、お申込み翌月からかかります。
  • 月途中の解除の場合、日割り計算はしません。
  • 修理費用の概要
状態費用
水漏れ・全損11,000円
盗難・紛失11,000円で良品交換
それ以外の故障5,500円
  • 機種変更特別割引は、指定機種を購入し、18ヶ月経過後に機種変更する際、変更前移動機の割賦残債相当額を毎月の月額料より割引するサービスです(3年間の契約種別加入時のみ適用)。対象外契約種別への変更、または本サービスを解除した場合、割引は適用しません。
移動機内のデータに関するご注意
  • 移動機に保存したデータ(SDカードなどの外部メモリー含む)は、お客さまの責任のもと管理してください。端末の修理、故障や紛失などにより生じたデータの消失や変更による損害について当社では一切の責任を負いかねます。
「携帯電話」の「利用/管理」にご注意ください

契約名義のご本人以外がご利用の場合、各種お手続きをご本人の行為とみなし、受付する場合があります。ご契約の携帯電話のご利用・管理は十分ご注意ください。

  • ご契約の携帯電話の利用および管理の責任はご契約者にあります。
  • 携帯電話のご契約者と使用される方が異なる場合も、すべてご契約者の責任において行われたものとみなします。
  • テザリングサービスを利用し、他の機器を接続させている場合も上記と同様になります。
  • お手続きの内容によっては、ご契約者の情報の閲覧や送出が行われる場合があります。
  • 携帯電話の利用/管理のため、端末ロック機能の設定を行う事をお勧めします。