国際ローミング(世界対応ケータイ)

国際サービス料金は課税対象外です。

日本国内でご利用の端末で、海外でも通話やメール、データ通信がご利用になれるサービスです。

2023年1月以降、音声通話料を改定する予定です。具体的な改定日は後日ウェブサイトでご案内します。改定後の詳細はこちら(152KB)を参照ください。

  • 海外あんしん定額
    おススメ
  • 海外パケットし放題

申込

申込 必要

申し込み方法

My Y!mobileから世界対応ケータイの加入をご確認の上、海外あんしん定額にお申し込みください。
現地到着時にソフトバンクから届くSMSからもお申し込みいただけます。

世界対応ケータイの申し込み手順

メンテナンス情報

メンテナンス実施の際はこちらに掲載します。

適用条件

対象プランで世界対応ケータイ、海外あんしん定額にお申込みいただくこと。

対象プラン

「シンプルS、M、L」、「ケータイベーシックプランSS」、「シェアプラン」、「スマホプランS、M、R、L(タイプ1)」、「スマホベーシックプランS、M、R、L(タイプ1)」、「ケータイプランSS」、「データプランS、L」、「4G-Sプラン」、「4G-Sベーシックプラン」、「データベーシックプランS、L」、「データSIMプラン」、「タブレットプランS、M、L」、「Pocket WiFi プラン2」に加入していること。

提供国・地域

料金例

音声通話

上記の対応機種ごとの利用可能地域、料金をご確認ください。

海外での電話のかけ方

海外での電話の受け方

海外あんしん定額(24時間利用)

定額国L タイ、台湾、中国、韓国、香港、モルディブ、ドイツ、フランス、イタリア、グアム、オーストラリア、カナダ、メキシコ、ブラジルなど
データ
通信料
/定額料金
24時間
プラン
1GB → 3GB
増量中※1
980
72時間
プラン
3GB → 9GB
増量中※1
2,940
  • ※1 2022年7月13日~2023年7月12日ご利用開始分まで(日本時間)、24時間プラン利用は通常1GB→3GBに72時間プランは通常3GB→9GBに増量中。サービス内容は変更となる場合があります。
定額国S バハマ、パレスチナ、ジンバブエ、イラン、ミクロネシア、ジブチ、アンドラ、レバノン、ベリーズ、ニューカレドニア、パラオなど
データ通信料
/定額料金
1MB 1,980
5MB 9,800
10MB 19,600
飛行機・船でのご利用
設備搭載機のみでご利用いただけます。
データ通信料
/ご利用時間
/定額料金
50MB 1時間 980
100MB 5時間 1,960
150MB 15時間 2,940

「海外あんしん定額」提供条件書

申込・料金

申込 必要
月額料 無料

申し込みのご注意

ご契約状況によってお申し込みいただけない場合があります。詳しくは下記をご確認ください。

  機種購入含む契約 USIM単体契約
新規契約 加入可※1 加入不可
MNP/番号移行/契約変更 加入可
機種変更/情報変更/譲渡 加入可※2,3 加入不可※4
  • ※1 USIM単体契約と同時に当社指定のSIMフリー端末を分割払いで購入されたお客さまはご加入いただけます。
  • ※2 盗難紛失などによる機種変更はご加入いただけます。
  • ※3 譲渡前に加入済みの場合は継続してご利用いただけます。
  • ※4 ご契約時に末加入もしくはご契約後解除した場合、ご契約より4ヵ月目の末日までは再加入いただけません。USIM単体契約と同時に当社指定のSIMフリー端末を分割払いで購入されたお客さまも再加入いただけませんのでご注意ください。

申し込み方法

My Y!mobileからお申し込みください。

対応機種

以下は、ワイモバイルで販売した製品のみを記載しています。

iPhone iPhone SE(第3世代) , iPhone 12 , iPhone 12 mini , iPhone SE(第2世代) , iPhone 11 , iPhone XR , iPhone 8 , iPhone 7 , iPhone 6s , iPhone SE , iPhone 5s
スマートフォン OPPO Reno7 A , AQUOS wish2 , Xperia Ace III , Android One S9 , かんたんスマホ2+ , OPPO Reno5 A(eSIM対応版) , AQUOS wish , Libero 5G II , Redmi 9T , Xperia10 III , OPPO Reno5 A , Libero 5G , Android One S8 , AQUOS sense4 basic , OPPO Reno3 A , かんたんスマホ2 , Xperia 10 II , Libero S10 , Xperia 8 , HUAWEI P30 lite , Android One S7 , Android One S6 , Android One X5 , Android One S5 , Android One X4 , Android One S4 , Android One X3 , Android One S3 , HUAWEI P20 lite , HUAWEI nova lite for Y!mobile , Android One X2 , Android One X1 , Android One S2 , Android One S1 , 507SH , かんたんスマホ , Nexus 6P , DIGNO E , AQUOS CRYSTAL Y2 , AQUOS Xx-Y , Nexus 5X , LUMIERE , AQUOS CRYSTAL Y , DIGNO C , Spray , Nexus 6 , DIGNO T , Nexus 5 , ARROWS S , AQUOS sense5G , AQUOS sense3 , arrows J , LG Q Stylus
タブレット Lenovo TAB6 , Lenovo TAB4 , Media Pad M3 Lite s , MediaPad T2 Pro , Lenovo TAB3 , Lenovo TAB2 , Surface 3
Pocket WiFi Pocket WiFi 5G A102ZT , Pocket WiFi 803ZT , Pocket WiFi 801HW , Pocket WiFi 601ZT , Pocket WiFi 603HW , Pocket WiFi 506HW , Pocket WiFi 504HW , Pocket WiFi 502HW
ケータイ AQUOS ケータイ4 , DIGNO ケータイ4 , DIGNO ケータイ3 , AQUOS ケータイ3 , DIGNO ケータイ2 , AQUOS ケータイ2 , DIGNO ケータイ , AQUOS ケータイ
  • ※ iPhone 12 , iPhone 12 mini は5G国際ローミング対応機種になります。詳しくはこちらをご確認ください。
  • ※ Pocket WiFi 5G A102ZT は5G国際ローミング対応機種(2021年11月18日時点 韓国 SK Telecom のみ)になります。
  • ※ Pocket WiFi 701UCは、海外データ定額が加入できない場合のみ利用可。
  • ※ 2021年1月31日をもって、PHS向けサービスの提供を終了いたしました。4G/3GとPHSがセットになったデュアル機種のPHSも含みます。

提供国・地域

本ページ下部の「ご利用の際の注意事項」を必ずご確認ください。

  • ※ SIM単体契約のお客さまは、ご利用端末のメーカーサイト等から対応周波数をご確認いただき、渡航地域での利用可否をご自身でお調べいただきますようお願い申し上げます。
南・北アメリカ オセアニア アジア 中東 ヨーロッパ アフリカ 南・北アメリカ オセアニア アジア 中東 ヨーロッパ アフリカ

機内ケータイ・船内ケータイを選ぶ

料金例

音声通話

上記の対応機種ごとの利用可能地域、料金をご確認ください。

海外での電話のかけ方

海外での電話の受け方

データ通信サービス 海外パケットし放題

ご利用バイト数(最大) 海外パケットし放題
適用前 適用後
25MBまで※1 0円~51,199円 0円~1,980円/日
25MB以上※2 51,200円~ 2,980円/日
  • ※ 日本時間0時から23時59分59秒までを1日とします。
  • ※ 音声通話、SMSは「海外パケットし放題」の適用対象外です。
  • ※1 3Gケータイでデータ通信(3G)をご利用の場合:386KB
    5G/4G(LTE)対応機種でデータ通信(5G/4G(LTE))をご利用の場合:495KB
  • ※2 3Gケータイでデータ通信(3G)をご利用の場合:10MB
    5G/4G(LTE)対応機種でデータ通信(5G/4G(LTE))をご利用の場合:12.5MB
    海外パケットし放題提供条件書

【海外パケットし放題の設定方法】

[1]国際ローミングに加入しているか確認
国際ローミングの申込、変更はMy Y!mobileをご利用ください。

設定手順はこちら

[2]パケットし放題の設定
パケット定額の対象国をご確認ください。「対象の国」以外でインターネットを接続した場合には高額となります。海外で利用する前(渡航前)に必ず定額対象の国と利用方法を以下よりご確認ください。(ソフトバンクホームページへ移動します。)

iPhoneでご利用の場合

「海外パケットし放題」詳細はこちら

設定方法をみる

定額対象国の一覧をみる

スマートフォンでご利用の場合

「海外パケットし放題」詳細はこちら

  • ※ 507SH , Nexus 6P , Nexus 5X , Nexus 6 , Nexus 5 , Surface 3 , DIGNO ケータイ , AQUOS ケータイは、海外パケットし放題アプリに対応しておりません。

設定方法をみる

定額対象国の一覧をみる

  • ・ 海外パケットし放題のご利用は必ず「手動」で定額対象事業者への設定を行ってください。

  • ※1 3Gケータイでデータ通信(3G)をご利用の場合:386KB
    5G/4G(LTE)対応機種でデータ通信(5G/4G(LTE))をご利用の場合:495KB
  • ※2 3Gケータイでデータ通信(3G)をご利用の場合:10MB
    5G/4G(LTE)対応機種でデータ通信(5G/4G(LTE))をご利用の場合:12.5MB

データ通信

パケット通信料 2円/1KB
  • ※ LTEでのご利用分は4円/1KBとなります。上記はアメリカ/ハワイ/中国などの場合です。
    PCサイトブラウザ(PCメール含む)を含む。

海外でのメールの使い方-MMS

SMS

送信料 100円/通(一律)
受信料 無料

海外でのメールの使い方-SMS

TVコール

2021年3月31日(水)午後5時(日本時間)をもって、海外ご利用中のTVコール着信はサービス提供を終了いたします。

ご利用の際の注意事項

  • 海外での通話料・通信料はお客さまがご加入されている国内の料金プランおよび無料通信・各種定額(パケットし放題などの定額サービスを含む)・割引サービスの対象外となります。
  • 海外通信事業者や各地域の事情により、サービスエリア内であってもご利用いただけない場合や通信が不安定になる場合があります。渡航・滞在を予定している方は、各国の規制などをあらかじめご確認ください。
  • お客さまのご契約内容、ご利用機種により、一部サービスがご利用いただけない場合があります。
  • 海外でサーバーメール操作(リスト更新・メール削除等)する場合や、一部留守番電話サービスにも料金がかかります。
  • メールの自動受信や各種アプリケーションの自動通信機能、スマートフォンでのデータを自動的に同期する機能や最新のソフトウェア・アプリケーションを確認する機能など、端末の操作を行わなくても自動的にデータ通信が発生する場合があります。その際、通信料が発生し、高額になる場合もありますのでご注意ください。なお、機種によりメールの設定が自動で「全文受信」するよう初期設定されている場合がありますので、利用状況に合わせて必要なメールのみを受信する「手動受信」へ設定の変更をおすすめします。
  • 海外からの着信において、発信者番号通知が正しく表示されない場合があります。
  • 海外でコレクトコール・フリーダイヤル・クレジットコール・プリペイドカードコールをご利用になった場合、ご利用になったサービスの通話料の他に滞在国内へかけた場合の通話料がかかる場合があります。
  • 日本から海外滞在中のケータイに電話・TVコールをかけた場合、日本にいる発信者には国内通話料・通信料がかかります。
  • 海外滞在中のケータイ同士の通話・TVコールの場合、発信者には日本までの通話料・通信料がかかります。
  • 渡航先で着信し、応答した場合は相手先に関わらず着信料がかかります。
  • 国際ローミング中の携帯電話から国際ローミング中の携帯電話に通話した場合の料金は、発信者に「日本宛料金」、着信者に「着信料」がかかります。
  • 相手を呼び出し中または相手につながらない場合、パケット通信サービス(MMS・ウェブ・モバイルデータ通信)をご利用中に、通信エラーなどで接続に失敗した場合も料金が発生する場合があります。
  • 相手につながらない場合、またパケット通信サービス(MMS・ウェブ・モバイルデータ通信)をご利用中に、通信エラーなどで接続に失敗した場合も料金が発生する場合があります。
  • 1つの国や地域で複数の通信事業者が存在する場合、接続された通信事業者によって通信料が異なります。
  • お客さまのご利用金額が高額になるなど一定額を超えたことを確認した場合、ご利用を停止することがあります。
  • 海外あんしん定額が適用されている期間は、海外パケットし放題は適用されません。
  • プラン利用開始後はキャンセルできません。

盗難・紛失:USIMカードについてのご注意

携帯電話には、電話番号などを記録したICチップ、USIMカードが差し込まれています。USIMカードはご利用料金のご請求の基にもなるものです。万が一、第三者の利用により料金が発生した場合、料金はお客さまのご負担になってしまいます。携帯電話やUSIMカードを盗まれたり紛失された際には、速やかに国際コールセンター(下記)へご連絡ください。ただちに通話停止をいたします。

PINコードの設定について:PINコードを設定しましょう

USIMカードには、PIN(ピン)コードと呼ばれる暗証番号があります。お買い上げ時に「9999」で設定されているPINコードを変更し、電源立ち上げ時にPINコードの入力設定をしてください。

  • PINコードの設定方法など、詳細については「取扱説明書」をご覧ください。
  • PINコードはお忘れにならないようにご注意ください。(PINコードを3回連続して間違えて入力した場合)PINロックは、PINロック解除コード (PUKコード)を入力することで解除されます。PUKコードについては、国際コールセンター(下記)にお問い合わせください。

ワイモバイル カスタマーセンター
滞在国・地域から +81-44-382-0800 (有料)[オペレーター対応時間]10:00~19:00(年中無休)

  • 電話番号はお間違いのないようおかけください。
  • 海外からの固定電話よりおかけになる場合は、「+」の代わりに国際電話アクセス番号を入れてダイヤルしてください。

よくあるご質問