My Y!mobileなど

ご契約中のお客さま向けのサイトをご紹介します。

My Y!mobile

ご契約情報やお支払料金の確認、プランの変更、オプションのお申し込み手続き等行えます。

  • ※ ワイモバイルの回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。
  • ※ 番号移行前のセルフケアサイト(My SoftBank/My Menu)へのログイン情報が残っているとエラー画面が表示される場合があります。
    ご利用いただく前にブラウザのキャッシュクリア​/cookie削除をお願いします。(Wi-Fiオフでログインする場合も同様)
    詳しくはこちらをご確認ください。

ご利用中の方へ

オンラインでの手続き方法を動画で案内するなど、疑問やお悩みにお答えする手続きガイドをご用意しています。
オンラインでの手続きが初めての方・不安のある方におすすめです。

ご契約なしのお客さま向けSIMロック解除

中古機種販売店などからのご購入や知人からの譲渡品のSIMロック解除は下記からお手続き可能です。

  • ※ 専用WEBページ(キャリアフリー会員サイト)のログインIDとしてSoftBank IDの発行が必要となります。
  • ※ 2015年5月以降にY!mobileにて販売された製品の解除が可能です。

オンラインストアでカンタン機種変更

オンラインなら24時間受付、機種変更なら本人確認書類なく簡単お手続き。オンライン限定のキャンペーンも実施しています。

お得に機種変更

Y!mobileメニュー

おトクな情報や特典、パケットマイレージのマイルなどが確認できます。

  • ※ ご契約によりご利用出来ない場合があります。

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  • ※ ワイモバイルの回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。
  • ※ 番号移行前のセルフケアサイト(My SoftBank/My Menu)へのログイン情報が残っているとエラー画面が表示される場合があります。
    ご利用いただく前にブラウザのキャッシュクリア​/cookie削除をお願いします。(Wi-Fiオフでログインする場合も同様)
    詳しくはこちらをご確認ください。

ご利用中の方へ

オンラインでの手続き方法を動画で案内するなど、疑問やお悩みにお答えする手続きガイドをご用意しています。
オンラインでの手続きが初めての方・不安のある方におすすめです。

ご契約なしのお客さま向けSIMロック解除

中古機種販売店などからのご購入や知人からの譲渡品のSIMロック解除は下記からお手続き可能です。

  • ※ 専用WEBページ(キャリアフリー会員サイト)のログインIDとしてSoftBank IDの発行が必要となります。
  • ※ 2015年5月以降にY!mobileにて販売された製品の解除が可能です。

オンラインストアでカンタン機種変更

オンラインなら24時間受付、機種変更なら本人確認書類なく簡単お手続き。オンライン限定のキャンペーンも実施しています。

  • ソフトバンクへののりかえで、各種手数料が無料に、さらに、毎月の通信料を1,100円×24ヵ月間割引。
  • お得に機種変更

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おトクな情報や特典、パケットマイレージのマイルなどが確認できます。

  • ※ ご契約によりご利用出来ない場合があります。