My Y!mobile
ご契約情報やお支払料金の確認、プランの変更、オプションのお申し込み手続き等行えます。
- ※ ワイモバイルの回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。
- ※ 番号移行前のセルフケアサイト(My SoftBank/My Menu)へのログイン情報が残っているとエラー画面が表示される場合があります。
ご利用いただく前にブラウザのキャッシュクリア/cookie削除をお願いします。(Wi-Fiオフでログインする場合も同様)
詳しくはこちらをご確認ください。
My SoftBankアプリ
ご契約情報やお支払料金の管理、お得な情報の確認などが行えます。
- ※ ご利用にはアプリをインストールする必要があります。
ご利用中の方へ
オンラインでの手続き方法を動画で案内するなど、疑問やお悩みにお答えする手続きガイドをご用意しています。
オンラインでの手続きが初めての方・不安のある方におすすめです。
ご契約なしのお客さま向けSIMロック解除
中古機種販売店などからのご購入や知人からの譲渡品のSIMロック解除は下記からお手続き可能です。
- ※ 専用WEBページ(キャリアフリー会員サイト)のログインIDとしてSoftBank IDの発行が必要となります。
- ※ 2015年5月以降にY!mobileにて販売された製品の解除が可能です。
オンラインストアでカンタン機種変更
オンラインなら24時間受付、機種変更なら本人確認書類なく簡単お手続き。オンライン限定のキャンペーンも実施しています。
Y!mobileメニュー
おトクな情報や特典、パケットマイレージのマイルなどが確認できます。
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