My Y!mobileなど

My Y!mobile

ご契約情報やお支払料金の確認、プランの変更、オプションのお申し込み手続き等行えます。

• ※ ワイモバイルの回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。
• ※ 番号移行前のセルフケアサイト（My SoftBank/My Menu）へのログイン情報が残っているとエラー画面が表示される場合があります。
  ご利用いただく前にブラウザのキャッシュクリア​/cookie削除をお願いします。（Wi-Fiオフでログインする場合も同様）
  詳しくはこちらをご確認ください。

My SoftBankアプリ

ご契約情報やお支払料金の管理、お得な情報の確認などが行えます。

• ※ ご利用にはアプリをインストールする必要があります。

ご利用中の方へ

オンラインでの手続き方法を動画で案内するなど、疑問やお悩みにお答えする手続きガイドをご用意しています。
オンラインでの手続きが初めての方・不安のある方におすすめです。

ご契約なしのお客さま向けSIMロック解除

中古機種販売店などからのご購入や知人からの譲渡品のSIMロック解除は下記からお手続き可能です。

• ※ 専用WEBページ（キャリアフリー会員サイト）のログインIDとしてSoftBank IDの発行が必要となります。
• ※ 2015年5月以降にY!mobileにて販売された製品の解除が可能です。

オンラインストアでカンタン機種変更

オンラインなら24時間受付、機種変更なら本人確認書類なく簡単お手続き。オンライン限定のキャンペーンも実施しています。

Y!mobileメニュー

おトクな情報や特典、パケットマイレージのマイルなどが確認できます。

• ※ ご契約によりご利用出来ない場合があります。