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おかげさまで800万ダウンロード突破 800万DOWNLOADS

My SoftBank アプリは 24時間365日 いつでも営業中

料金やデータ通信量の確認、プランの
変更やおトクな情報の受け取りまで
ワイモバイルのあらゆるサービスに
対応したアプリケーションです。

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料金・データ通信量をサッと確認

アプリを開いてすぐに目に入る場所に料金とデータ通信量をまとめました。現在のご利用状況をいつでもひと目でご確認いただけます。

変更する

すぐに契約内容を確認・変更

現在ご契約いただいている内容はアプリでいつでもご確認・ご変更いただけます。プランの比較もかんたんにご利用いただけるようになりました。

貯める・使う

PayPay残高や ソフトバンクポイントで料金支払い

PayPay残高とソフトバンクポイントの管理が行えます。これらは料金のお支払いにもご利用いただけます。

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お知らせ・マイショップ機能

毎月のご利用金額が確定しましたらアプリでお知らせします。また、よく利用される店舗を「マイショップ」としてご登録いただくと店舗からおトクな最新情報が届きます。

ほかにもさまざまなサービスを多数ご用意しています。
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My SoftBankアプリが2021年度グッドデザイン賞を受賞しました My SoftBankアプリが2021年度グッドデザイン賞を受賞しました

My SoftBankアプリは2021年度グッドデザイン賞を受賞しました。
今後も最新のテクノロジーとデザインを活用することで、多様なお客さまニーズにお応えする
サービスの提供を行ってまいります。

審査員コメント

「企業が複数のサービスを提供する場合、サービスごとに個別のアプリを作るケースが多いが、それが顧客にとって便利かというと決してそうではない。本アプリはグループが提供するさまざまなサービスの情報・手続きを一つのアプリにまとめ、顧客視点でのサービスデザインを実現することに成功している。複数のシステム間連携など、バックヤードでのさまざまな苦労によって、このなかなかできないことを実現していることを高く評価したい。」

ソフトバンクニュースでは、My SoftBankアプリがグッドデザイン賞を受賞したポイントの解説や、開発秘話を掲載しています。

よくあるご質問

Q 誰でも使えますか?
A

ワイモバイルの回線をご契約中のお客さまはご利用いただけます。

  • 法人契約ではご利用いただけません
Q 無料で使えますか?
A

無料でご利用いただけます。

  • ダウンロード等にかかるデータ通信料はお客さまのご負担となります
Q 対象機種を教えてください。
A

iOS 9.0 以上を搭載した iPhone・iPad と、Android 5.0以上を搭載したスマートフォン・タブレット端末が対象です。

Q どこからインストールできますか?
A

iPhone の場合はApp Storeから、Android搭載のスマートフォン/タブレットの場合は Google PlayTM からインストールができます。

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