「かんたんHELPO」をご利用の皆さまへ
健康相談アプリ「かんたんHELPO」は、2026年10月27日で提供を終了し、健康情報アプリ「おしえてドクター」に生まれ変わります。
「おしえてドクター」をご利用いただくには、6月中旬以降にスマートフォンのソフトウェア更新を行う必要があります。ソフトウェアの更新方法はこちらをご確認ください。
記事で気軽に健康チェックができます。
気になるときは医療チームに相談もできるアプリです。
1分でできる
健康ケアを紹介
記事を読んで
気軽に健康チェック
医療チームに
チャット相談
医師・薬剤師・看護師・管理栄養士が専門知識を活かして記事や健康チェックを監修し、正確な健康情報をお届けします。また、健康相談ではチームが連携して、一人ひとりの悩みに丁寧に対応しています。
おしえてドクターとはどんなアプリですか？
おしえてドクターは読んで安心、相談して納得の健康情報アプリです。1分でできる健康ケアの紹介や、健康に関する記事の配信・簡単な健康チェックなど、日々の健康管理に役立つ機能をご利用いただけます。また、医師・看護師・薬剤師の医療専門チームに24時間365日チャットで相談することができ、健康の心配事をなんどでも相談できます。
※対象端末及びワイモバイル回線をご利用の方に限ります。
※かんたんHELPOはヘルスケアテクノロジーズ株式会社が運営しています。
■ヘルスケアテクノロジーズ株式会社
https://healthcare-tech.co.jp/
利用料金は発生しますか？
ご利用に追加費用はかかりませんが、ご利用の際に通信量に応じたパケット通信料金が発生します。
Google Playから「おしえてドクター」のアプリはインストールは可能ですか？
Playストアにはアプリは公開しておりません。対応機種以外はご利用いただけません。
対応機種を教えてください。
おしえてドクターは下記の機種にのみ対応しています。
・かんたんスマホ5（A601ZT）
かんたんHELPOとおしえてドクターの違いは何ですか？
おしえてドクターはかんたんHELPO搭載の健康相談に加えて、1分ケア、セルフチェック機能付きの健康記事が搭載されています。
どうすればかんたんHELPOからおしえてドクターに更新されますか？
かんたんHELPO搭載端末のソフトウェアの更新を行うとアップデートされます。
ソフトウェアの更新方法はこちらをご確認ください。
HELPO/かんたんHELPOで登録したアカウントは利用可能ですか？
おしえてドクターはHELPO/かんたんHELPOで利用していたアカウントでログイン可能です。