通話をもっと
楽しみたい方には

端末代別途要 家族割引とおうち割光セット（A）は併用不可

• ※1 ●国際ローミング･国際電話（海外への通話）・留守番電話センターへの通話料（再生時等1416）・着信転送サービスにおける転送先への通話料・ナビダイヤル（0570）・テレドーム（0180）・番号案内（104）・当社が指定し別途公表する電話番号（ymobile.jp/r/telephone/）などは、当サービスにおける無料通話の対象外です。
  ●当社が不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
  ●当社が指定し、別途公表する電話番号（ymobile.jp/r/telephone/）への通話、および他社着信転送サービス（他の電気通信事業者が有する電話番号［以下「転送元電話番号」］を介し、他の電話番号に着信する通話を主たる目的として、転送元電話番号を有する電気通信事業者が提供する電気通信サービス）にかかる通話は、当サービスの無料通話対象とはならないため、ご利用の料金プランに応じた通話料が発生します。
  ●以下に該当する通話を行ったと当社が判断した場合、当社の指定日をもって当サービスは解除、または当該通話について利用の中止を行います。
  • ・ 事前に当社の許可なく、電話機を機器や設備に接続して利用すること。
  • ・ 通信の媒介・転送機能の利用、または他社が提供するサービスへの接続などで、通信による直接収入を得る目的で利用をすること。
  • ・ ソフトウェアやコンピュータプログラミングなど（当社または当社が認める電気通信事業者が提供するものを除く）を用いて、自動的に発信された通話。
  • ・ 通話以外の用途において利用する通信。
• ※2 契約時の使用者年齢が60歳以上で「シンプルS/M/L」に ご加入いただくと、「スーパーだれとでも定額（S）」（お申し込み必要）の月額料が割引になります。「ケータイ・スマホに契約変更で、国内通話ずーっと割引キャンペーン」と併用はできません。詳しくはワイモバイルのホームページにてご確認ください。

【 家族割引】
●ご家族でお申込みいただくと2回線目以降の各基本使用料を割引
●最大9回線まで割引適用
●法人は対象外

◯通話従量制のサービスです。国内通話は30秒につき22円かかります。国際ローミング･国際電話（海外への通話）・0180、0570等から始まる他社が料金設定している電話番号への通話料・番号案内（104）などは、当該通話料の対象外です。国内SMSは送信文字数に応じて1回あたり3～30円です。詳細は当社約款等をご確認ください。
◯当月ご利用のデータ通信量が規定容量（3GB/15GB/25GB）とデータ増量オプションで追加されたデータ容量（データ増量オプション加入者のみ。2GB/5GB/5GB）の合計を超えた場合、当月末までデータ通信速度の低速化（送受信時について、シンプルSは最大300kbps、シンプルM/Lは最大1Mbps）を行います。通常速度に戻す場合は、0.5GBごとに550円の追加料金が必要です。通常速度に戻すお申し込みは、お客さまご自身でMy Y!mobile等からお申し込みが必要です。
◯契約事務手数料3,300円、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が別途かかります。

速くて高品質で安心！
全プラン5G対応

• ※ 2021年12月現在5G人口カバー率85% 高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供。
  詳しくはエリアマップへ

スマホ設定サポートでらくらく乗り換え

ワイモバイルをご契約のお客様が、スマートフォンを安心してご利用いただく為に各種設定サポートをショップクルーが行うサービスです。ソフトバンクが実施しているショップクルー向けのトレーニングを受講した担当のクルーが対応しますので安心してご利用ください。

ご利用条件

・ワイモバイルのショップにご来店いただく必要があります
・一部ショップではサポートの受付をしておりません

サポート店舗は全国に約2,600店

「どの機種が良いか教えて欲しい」
「どの料金プランが自分に合っているかがわからない」
といったスマホを購入する時のお悩みだけでなく、
「使い方が分からない」「故障してしまったかもしれない」 といった購入後のお悩みにも対面でしっかりとサポートするお店が全国に約2,600店あります。

さらにワイモバイルショップでは、普段忙しいみなさんにはとっても便利な来店予約ができるから、待ち時間なく利用することができます。