Pocket WiFi GL09P ソフトウェア更新について

ご利用条件

  • 1.本サービスは製品を購入されたお客さまを対象としたサービスとなります。製品を購入されたお客さま以外からのお問い合わせにはお応えできない場合があります。
  • 2.取扱説明書の著作権は弊社を含め、端末製造メーカー等の各権利者に帰属します。権利者の許諾を得ることなく、取扱説明書の内容の全部または一部を複製することは、著作権法上禁止されています。ただし、商業目的以外の個人的用途に用いる場合に必要な範囲で、複製することは、この限りではありません。
  • 3.本サービスは、弊社が発売したすべての製品の取扱説明書を掲載しているわけではございません。また、すでに生産中止などの理由でご購入できない端末の取扱説明書も掲載している場合があります。
  • 4.本サービスは予告なく中止または内容を変更する場合があります。
  • 5.安全上のご注意は取扱説明書が制作された時点での法的基準や業界基準に応じた内容になっています。最新の内容でない場合があります。
  • 6.本サービスには、取扱説明書以外の補足印刷物は掲載していません。
  • 7.取扱説明書の内容は、原則として製品が発売された当初のものを掲載しています。
  • 8.取扱説明書の内容は、製品の仕様変更などで予告なく変更される場合があります。本サイトに掲載されている取扱説明書の内容は、ご購入の製品に同梱されている取扱説明書の内容と異なる場合があります。

ソフトウェア更新について

更新内容

  • 低速化状態でないにも関わらず低速化アイコンが表示される事象を改善しました。


  • ソフトウェア更新の手順については、以下の「ソフトウェア更新方法」をご確認の上、実施してください。
  • 通信状況やサーバの混雑状況により、ソフトウェア更新が正しく動作しない場合があります。
    その際は、しばらく経ってから操作してください。

その他、ソフトウェア更新に関するご注意もご確認ください。



ソフトウェア更新方法

ご利用いただくにあたって、必ず端末のソフトウェアを最新の状態にしてお使いください。
ソフトウェアの更新方法につきましては、以下の手順をご確認のうえ実施してください。

ソフトウェア更新手順詳細

ソフトウェアのバージョンについて
ソフトウェア更新後のソフトウェアのバージョンは、1.0.33 です。
ソフトウェアのバージョンを確認する方法は、下記FAQ をご参照ください。
[ GL09P ] ソフトウェアバージョンの確認方法


ソフトウェア更新に関するご注意

  • ● ソフトウェアがすでに最新の場合、手順⑥の「実行」の後、最新のソフトウェアかどうかがチェックされ、「お使いのソフトウェアは最新版です。このままご利用ください」と表示されます。
  • ● ソフトウェア更新(ダウンロード)に通信料はかかりません。
  • ● ソフトウェア更新(ダウンロード)は、電波状況が良い状態(アンテナ4本)で、移動せずに実行することをおすすめします。
  • ● 本体の電池残量が十分にある状態(電池アイコン4本)で行ってください。
  • ● ソフトウェア更新中はUSIMカード(EM chip)を取り外したり、電源を切ったりしないでください。更新に失敗することがあります。
  • ● ソフトウェア更新(書換)には、約5分かかります。
  • ● 次の場合はソフトウェア更新(ダウンロード)を実施できません。
    • ○ 圏外にいるとき
    • ○ ソフトウェア更新(書換)中
  • ● ソフトウェア更新(書換)中は、通信機能およびその他の機能を利用することはできません。
  • ● ソフトウェア更新の際、お客さまのGL09P固有の情報(機種や製造番号など)が、自動的にソフトウェア更新用サーバに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
  • ● ソフトウェア更新後に再起動しなかったときは、リスタートボタンを3秒以上押して本体の再起動を行ってください。
  • ● ソフトウェア更新に失敗した場合、一切の操作ができなくなる可能性があります。その場合には、大変お手数ですが、こちらのお問い合わせ先までご連絡ください。
  • ● ソフトウェア更新前にお客さまが設定されたデータはそのまま残りますが、端末の状況(故障など)により、データが失われる可能性があります。また、引き継がれるデータでも、端末の状況(故障など)により、データが失われる可能性があります。データ消失に関しては、当社は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。