一部3Gサービス(1.5GHz帯/1.7GHz帯)の提供終了について

周波数の有効利用による安定した品質かつ快適な通信サービス提供のため、1.5GHz帯におけるLTEサービスの提供開始および1.7GHz帯におけるLTEサービスの拡大を順次実施します。
LTEサービスの拡大に伴い、一部3Gサービス(1.5GHz帯/1.7GHz帯)を順次終了します。

ご利用機種での影響と対象のキャンペーン

ご利用の機種に関する影響と対象のキャンペーンを確認出来ます。

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対象の3Gサービスとフレッツ/ADSLサービスをセットでご利用中のお客さま

一部3Gサービス提供終了スケジュール

1.5GHz帯 3G対応サービス 2017年3月末※1
1.7GHz帯 3G対応サービス 2018年1月末
  • ※1サービス提供終了に先駆け、2016年9月以降、関東の一部地域にて下り最大通信速度を変更(低速化)予定しています。

対象エリアおよびお客さまへの影響

1.5GHz帯3G対応サービス

提供終了時期 対象エリア 影響
2016年9月以降 関東の一部エリア
  • 下り最大通信速度が変更(低速化)
  • ULTRA SPEEDエリアでの利用時に影響(速度の低下)がでる場合あり
2017年3月末 東名阪と全国主要都市を中心としたエリア
  • ネットワークの利用不可
  • 下り最大通信速度が変更(低速化)
  • ULTRA SPEEDエリアでの利用時に影響(速度の低下)がでる場合あり

1.7GHz帯3G対応サービス

提供終了時期 対象エリア 影響
2018年1月末 4G LTE 下り最大通信速度
75Mbpsのエリア
  • ネットワークの利用不可
    (音声・パケット通信含む)
  • ご利用の機種によって影響が異なります。詳細は下記よりご確認ください。

影響別 機種一覧

1.5GHz帯 3G対応サービスの影響機種

利用できなくなる機種
ケータイ
PORTUS(WX02S) - -
最大通信速度が低下する機種
スマートフォン
AQUOS PHONE
es(WX04SH)
AQUOS PHONE
ef(WX05SH)
-
データ通信
007Z HX008ZT HX009ZT
ULTRA SPEEDエリアでの利用時に影響(速度の低下)がでる場合のある機種
スマートフォン
DIGNO DUAL(WX04K) HONEY BEE(WX06K) GALAPAGOS(005SH)
Vision(007HW) - -

法人専用の対象機種はこちらをご確認ください

SoftBankの対象機種はこちらをご確認ください

1.7GHz帯 3G対応サービスの影響機種

利用できなくなる機種
スマートフォン / 携帯電話
STREAM S(302HW) STREAM X(GL07S) Dell Streak™ Pro GS01
GS02 GS03 Pocket WiFi S S31HW
Pocket WiFi S II S41HW smart bar S42HW Touch Diamond(S21HT)
HTC Aria(S31HT) Sony Ericsson mini S51SE EMONSTER lite (S12HT)
H11HW H11LC H11T
H12HW H31IA EMONSTER(S11HT)
Dual Diamond S22HT - -
データ通信
Pocket WiFi GP01 Pocket WiFi GP02 D01HW
D01NE D01NX D01NX II
D02HW D02NE D02OP
D03HW D11LC D12HW
D12LC D21LC D22HW
D23HW D24HW D25HW
D26HW D31HW D32HW
D33HW D41HW GL03D
GD01 GD03W D21HW
D21NE 007Z GP03
EM・ONE(S01SH) EM・ONEα(S01SH II) -

法人専用の対象機種はこちらをご確認ください

SoftBankの対象機種はこちらをご確認ください

サービス提供終了予定3G対応サービス

2017年3月末

WX02S(PORTUS向け)
ウィルコムプランW - -

2018年1月末

スマートフォン / 携帯電話
スマートプラン スマートプランライト LTE電話プラン
スマホプランタイプ2 スマホベーシックプランタイプ2 ケータイプラン
ケータイ定額プラン データプラン ギガデータプラン
データ通信
データプラン ギガデータプラン バリューデータプラン
スーパーライトデータプラン データプランB 昼割プラン
EMOBILE G4データプラン EMOBILE G4ギガデータプラン EMOBILE G4スーパーライトデータプラン
EMOBILE G4データプランB EMOBILE G4昼割プラン フレッツ+定額モバイル
フレッツ+スーパーライト フレッツ+昼割モバイル フレッツ+EMOBILE G4定額モバイル
フレッツ+EMOBILE G4スーパーライト フレッツ+EMOBILE G4昼割モバイル -

ご利用機種での影響と対象のキャンペーン

ご利用の機種に関する影響と対象のキャンペーンを確認出来ます。

端末代実質0円+事務手数料0円 さらにおトクな機種変更特典をご用意しました。 お手続きはこちら

本件に関するお問い合わせ先(通話料無料)

ワイモバイル カスタマーセンター

LTEサービス拡大に伴う、一部3Gサービス終了に関する専用窓口

  • お問い合わせの際は、「本件対象の契約電話番号」が必要です。
電話番号 0800-111-1003
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