お客さま要望

通信料金を予算管理しているので毎月・毎年の利用料は変動がないほうが良い

ワイモバイルのスマホベーシックプランには基本使用料に無料通話と無料のデータ通信容量が含まれています。
利用用途に大きな変化がなければ、毎月ほぼ定額料金でご利用いただけます。
2年目以降に基本料が変わることはなく、1年目も2年目以降も、ずっとご契約時と同じ金額でご利用いただけます。

お客さま要望

仕事で電話をよく使うので、無料通話つきのプランが良い

追加料金なしで、1回10分以内の国内通話が何回かけても無料です。
しかも、無料通話のためのアプリも不要で、通話先の数にも制限はありませんので、いつもと同じように電話をかけるだけです。
さらに高音質通話VoLTE※での通話が可能ですので、相手の声もはっきり聞こえます。

• ※ ソフトバンク 4G LTEエリアにて利用が可能となります。VoLTE対応機種同士の通信でご利用が可能です。

お客さま要望

無料通話が1回10分では短いので、もっと長く話したい

「スーパーだれとでも定額」オプション（月額料1,000円）に加入いただくことで、通話時間・回数の制限なしですべての国内通話をかけ放題（通話完全定額）にすることができます。

お客さま要望

データ通信容量をおトクに増やしたい

ご利用料金プランの規定容量（2GB/6GB/10GB）を超えると、当月末までデータ通信速度が128kbpsに低速化されます。通常速度に戻す場合はBizコンシェルなどからデータ容量を追加できます。（500MBごとに500円がかかります。）
「データ増量オプション（月額料500円」にご加入いただくと、おトクにデータ容量を増量できます。ご契約の料金プランに応じ、通常速度に戻す追加料金（スマホベーシックプランS：500MB×2回（＋1GB）、スマホベーシックプランM：500MB×6回（＋3GB）、スマホベーシックプランR：500MB×6回（＋3GB））を割引します。

お客さま要望

外出時などにテザリングが必要なときがある

スマートフォンをモバイルWi-Fiルーターのように利用できるテザリングサービスは、申込不要、月額料不要ですぐにご利用いただけます。

よくある質問

端末契約形態の『割賦』と『レンタル』は、どちらがおトク？

「端末の所有権」と「利用中のサービスの充実」のどちらを重要視するかでお選びください。

• ※ 割賦とレンタルでは、選択した機種によって機種代金が異なる場合があります。
• ※「端末レンタルサービス」のご契約は、「ワイモバイル法人ダイレクト」で承ります。（ワイモバイルのショップや代理店などでのお取り扱いはございません。）

▶端末の所有権が必要な場合には「割賦購入」を選択ください。

ワイモバイルのSIMフリー端末の利用や、購入した端末のSIMロック解除を計画されている場合に最適です。
割賦で購入した端末のアフターサービスには、「故障安心パックプラス」（690円/月）をご用意しています。
「故障安心パックプラス」は、スマートフォンを利用する際に不安な故障・水濡れ・盗難時に対する保証だけでなく、インターネットに潜むウィルスに感染した際の補償や、故障・水濡れ時に画像やメールなどの大切なデータを復旧するサービスなど、万一のトラブルに備えた8つの安心サービスをまとめて提供するオプションサービスです。

▶端末を購入しない「端末レンタルサービス」はアフターサービスも充実しておススメです。

レンタル専用ヘルプデスクで365日お客さまをサポート。
故障時・紛失時には、お電話1本で代わりの端末をご用意します。
また、レンタル保守パック（y）（475円/月）に加入すると、①故障修理費 ②紛失時損害金 ③電池パック交換手数料 がすべて不要になりますので、修理費用などによる突然の出費の心配もありません。
機種変更した時も古い端末は返却するだけ。スマートに利用したいなら「端末レンタルサービス」がおススメです。

スマホを使っていて、こんな風に感じたことはありませんか？

• 端末の故障や紛失時には電話一本で代替端末をすぐに用意したい
• 操作等の問い合わせをどこにしたらよいか分からない
• 故障や紛失による急な出費はできるだけ抑えたい
• 古くなって使わなくなった端末の処分が面倒

ひとつでも思い当たることがあるなら「端末レンタルサービス」をおススメします！

「端末レンタルサービス」は、ワイモバイルが提供する端末を法人契約いただく際に、「2年間のレンタル」にてご提供するサービスです。

端末レンタルサービスは、毎月のセキュリティアップデートが発売から3年間継続して安心して使える「Android One シリーズ」や、ユニバーサルデザインで誰もが使いやすい「かんたんスマホ」でご利用いただけます。

「端末レンタルサービス」はアフターサービスも充実していて、断然オトク！

オトク③

オプションのレンタル保守パック（y）（475円/月）

故障修理費、紛失時損害金、電池パック交換手数料がすべて不要。修理費用などによる突然の出費の心配もありません。