iPhoneの音が出ない！考えられる原因7つとその対処法を紹介

iPhoneの音が出ない原因7つとその対処法

iPhoneの音が出ないときのよくある原因として、以下の7つが挙げられます。それぞれの原因と対処法を詳しく見ていきましょう。

• 消音モードになっている
• 音量が小さくて聞こえない、または0になっている
• Bluetoothイヤホンなどに接続している
• おやすみモードになっている
• スピーカーが塞がっている
• 一時的な不具合で音が出ていない
• iPhoneのスピーカーが故障している

消音モードになっている

iPhone本体側面に着信/消音のスイッチがあり、消音モードのオン/オフの切り替えが可能です。

オレンジ（または赤）のラインが見えていれば、消音モードがオンになっています。消音モードでは、アラートや通知、サウンドエフェクト、ゲームオーディオなどが消音となります（音楽などのメディア再生音、アラーム音、カメラのシャッター音などは消音されません）。

音が出ない場合は、まず本体側面を見てiPhoneが消音モードになっていないか確認しましょう。

音量が小さくて聞こえない、または0になっている

音量の設定が小さすぎる場合は、実際には鳴っているものの聞こえないことがあります。また、そもそも音量が0になっている場合は音が聞こえません。

音量は本体側面の音量ボタンで調整できますが、バッグや洋服のポケットにiPhoneを入れていると何らかのはずみにボタンが押され、音量の設定が変わってしまうことがあります。

この場合は、再度音量ボタンで調節すれば音量を大きくできます。iPhoneの画面を点灯させた状態でボタンを押すと現在の音量が画面に表示されるので、音量が小さすぎたりオフになっていたりしないか確認してみましょう。

Bluetoothイヤホンなどに接続している

Bluetoothイヤホンなどに接続している場合は、音声の出力先がイヤホンに変わるためスピーカーから音は出ません。

「設定」>「Bluetooth」の順に選択すると、現在のBluetoothの接続状況を確認できます。Bluetoothイヤホンなどに接続していないか確認してみましょう。

※ 画像はiPhone SE（第2世代）iOS 16の場合

おやすみモードになっている

iOS 15以降では、おやすみモードをオンにすると端末がロックされている間の着信音、警告音、通知音が消音になります。おやすみモードがオンになっている場合には、設定をオフにしましょう。

おやすみモードのオン/オフは、コントロールセンターで確認できます。iPhone SE、iPhone 8以前では画面下を上に、iPhone X 以降では画面の右上隅から下にスワイプすることでコントロールセンターを開くことができます。 「おやすみモード」のアイコンをタップしてオフにします。

※ 画像はiPhone SE（第2世代）iOS 16の場合

コントロールセンターの画面

おやすみモードのスケジュールは、「設定」>「集中モード」>「おやすみモード」から確認が可能です。

※ 画像はiPhone SE（第2世代）iOS 16の場合

スピーカーが塞がっている

スピーカーの目詰まりや本体に装着しているスマホケースが邪魔になっていて、スピーカーが塞がっている可能性も考えられます。

本体下部のスピーカーの状態を確認し、異物がある場合は毛先の柔らかい小さいブラシで掃除をしてください。スマホケースが合っておらずスピーカーを塞いでいる場合は、ケースの買い替えも検討しましょう。

一時的な不具合で音が出ていない

一時的な不具合で音が出ていない可能性もあります。端末を再起動すると一時的な不具合が解消されることがあるので、試してみましょう。

iPhone X以降の機種（ホームボタンの無い機種）は、以下の手順で再起動できます。

1. 片方の音量調節ボタンとサイドボタンを長押し
2. 画面に表示されたスライダをドラッグし、電源が切れるまで待つ
3. サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しして電源を入れる

iPhone 6、7、8、SE（第2または第3世代）の再起動は、以下の手順でできます。

1. サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押し
2. 画面に表示されたスライダをドラッグし、電源が切れるまで待つ
3. サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しして電源を入れる

※ 2023年10月時点の情報です

iPhoneのスピーカーが故障している

消音モードやおやすみモードなどの設定もなく、音量を上げてもスピーカーから音が出ないような場合には、スピーカーの故障が考えられます。

iPhoneの修理は、Appleの正規サービスプロバイダやApple Storeにて依頼できます。また、現在契約しているキャリアの保証サービスに加入している場合には、有償で交換できる場合があります。保証サービスに加入中の方は、修理とあわせてサービスの利用を検討してみると良いでしょう。

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万が一購入後に故障があった際も安心して修理や交換のサービスが受けられます。

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まとめ

iPhoneのスピーカーから音が出ない原因には、消音モードやおやすみモードになっている、音量が0になっている、Bluetoothイヤホンなどに接続している、スピーカーが塞がっている、一時的な不具合・故障などが考えられます。今回紹介した内容を参考に原因を特定して、iPhoneの音が出ない原因を解決していきましょう。

スピーカーが故障している場合は、修理や買い替えを検討してみてください。ワイモバイルでは、iPhone 13やiPhone SE（第3世代）の取り扱いがあるので、この機会に買い替えを検討している方におすすめです。

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