持込端末保証 with AppleCare Services（Y!mobile）

iPhoneを利用する方

Android／iPad含む
タブレットを利用する方

持込端末保証　with AppleCare Services

※ ただいまオンラインストア・My Y!mobileでの受付を停止しています。オンラインストア、PayPayミニアプリでSIM/eSIMをご契約いただいた場合、持込端末保証 with AppleCare Servicesには加入できません。ショップにてSIM/eSIM契約と同時にお申し込みください。

表示価格は特に記載がない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

持込端末保証 with AppleCare Servicesは
ご利用中のiPhoneが思わぬトラブルに遭った場合、修理代金の割引や交換などが受けられるSIM単体契約者向けのサービスです。
Appleサポートへの優先接続やエクスプレス交換などの追加サービスを受けることができます。

お知らせ

2024年9月17日（火）をもちまして「紛失ケータイ捜索サービス」の提供を終了します。
詳細をみる
iPhone SE（第1世代）での「持込端末保証 with AppleCare Services」の新規受付を停止について
iPhone SE（第1世代）がAppleにてビンテージ製品^※となったことを受けて、2024年1月17日をもって、iPhone SE（第1世代）での「持込端末保証 with AppleCare Services」の新規受付を停止いたします。（※ビンテージ製品の詳細はApple ウェブサイトでご確認ください）
なお、「持込端末保証 with AppleCare Services」にご加入中で、iPhone SE（第1世代）のIMEI（端末識別番号）をご登録されているお客さまには、別途個別にご案内を致します。
月額料の変更について
2023年12月21日より本ページでご案内の通り、2024年1月17日のお申し込みから月額料金を一部改定いたします。
改定後の機種ごとの月額料については「料金」をご確認ください。
これに伴い、「持込端末保証 with applecare services会員規約」の付属事項を修正いたします。改定後の規約はこちら

対象

ワイモバイルのSIM単体ご契約者さま

対象プラン	シンプル2 S/M/L シンプルS/M/L
対象機種	iPhone

※ iPhone SE（第1世代）、iPhone6s以前の機種は対象外です。
※ 「持込端末保証」との同時加入はできません。
※ Appleにて保証対象と認められたiPhoneである必要があります。お申込できるiPhoneの条件については会員規約をご覧ください。

サービス内容

Apple公式の保証サービスに加え、ワイモバイルのオリジナルサービスも利用可能です。
保証対象として登録しているIMEI（端末識別番号）の端末が対象です。

AppleCare Services

自然故障（バッテリー交換含む）

自然故障・電池消耗などが生じた場合、無償で修理できます。

画面または背面ガラスの損傷

落下や水没等で画面が破損した場合の液晶トラブルに対応します^※。

その他

自然故障、画面または背面ガラス破損以外（水濡れ・水没など）のトラブルに対応します^※。

エクスプレス交換サービス

iPhoneが損傷した場合、新品または新品同様の交換機をいち早くお届けし、その場で交換します^※。

Apple ウェブサイトの
エクスプレス交換サービスをみる

Appleサポートへの優先接続

Apple の専任スペシャリストがチャットまたは電話に優先的に対応します。

Apple サポートへアクセスする

ワイモバイルのオリジナルサービス

紛失ケータイ捜索サービス

携帯電話を紛失した際などに、携帯電話のおおよその位置をお調べします。

紛失ケータイ捜索サービスの詳細をみる

データ復旧支援サービス

水没・水濡れ・破損などのトラブル時のデータ復旧を支援します。

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