位置ナビ

お知らせ

2021年6月10日（木）から2021年7月7日（水）の間、スマートフォン・タブレットをご利用している一部のお客さまの位置情報を検索できない事象が発生しておりました。
再度ご利用できる状態にするために、お手数ではございますが、【位置情報を検索したい相手の端末】の電源の入れ直しをしてください。

表示価格は特に記載がない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

お子さまがいまどこにいるのかを「位置ナビ」サイトにアクセスすることで、かんたんにご確認いただける"安心"のサービスです。

対応機種

相手を検索できる機種（検索者）

iPhone iPhone 12 , iPhone 12 mini , iPhone SE(第2世代) , iPhone 11 , iPhone 7 , iPhone 6s , iPhone SE , iPhone 5s
スマートフォン Xperia10 III , OPPO Reno5 A , Libero 5G , Android One S8 , AQUOS sense4 basic , OPPO Reno3 A , かんたんスマホ2 , Xperia 10 II , Libero S10 , Xperia 8 , HUAWEI P30 lite , Android One S7 , Android One S6 , Android One X5 , Android One S5 , Android One X4 , Android One S4 , Android One X3 , Android One S3 , Android One X2 , Android One X1 , Android One S2 , Android One S1 , 507SH , HUAWEI P20 lite , HUAWEI nova lite for Y!mobile , かんたんスマホ , Nexus 6P , DIGNO E , AQUOS CRYSTAL Y2 , AQUOS Xx-Y , LUMIERE , Nexus 5X , AQUOS CRYSTAL Y , DIGNO C , Spray , Nexus 6 , DIGNO T , Nexus 5 , ARROWS S , AQUOS sense3 , arrows J , LG Q Stylus
ケータイ DIGNO ケータイ3 , AQUOS ケータイ3 , DIGNO ケータイ2 , Simply , AQUOS ケータイ2 , DIGNO ケータイ , AQUOSケータイ
  • ※パソコンや他社携帯電話でも検索可
  • ※USIMカード単体のご契約のお客さまも加入/検索可能です。

相手から検索される機種（被検索者）

iPhone 非対応
スマートフォン かんたんスマホ2 , かんたんスマホ , DIGNO E , AQUOS CRYSTAL Y2 , AQUOS Xx-Y , LUMIERE  , AQUOS CRYSTAL Y , DIGNO C , Spray , DIGNO T , ARROWS S
ケータイ DIGNO ケータイ3 , AQUOS ケータイ3 , DIGNO ケータイ2 , AQUOS ケータイ2 , DIGNO ケータイ , AQUOSケータイ※

ソフトバンクの対応機種も検索できます。※2019年2月26日(火)～

  • ※ソフトウェア更新が必要です。
  • ※検索者、被検索者ともに、以下の対応料金プランであることが条件です。
    ・シンプルS/M/L
    ・スマホプラン
    ・ケータイプランSS（ベーシックパック加入）
    ・4G-Sプラン（EMベーシックパック-S加入）
    ・スマホベーシックプラン
    ・ケータイベーシックプランSS
    ・4G-Sベーシックプラン

申込・料金

 検索者被検索者
お申し込み必要不要
月額料220円/月無料※2
検索利用料5.5円/回※1無料※2
  • ※1検索利用料は、各種料金プラン・パケット割引の無料通信対象外です。
  • ※2被検索者には、GPS位置情報通知のパケット通信料がかかります。

スマートフォン基本パック-S、ケータイ基本パックへご加入のお客さまは、位置ナビの月額料なしで［位置ナビ］がご利用いただけます。（検索利用料は必要）

サービス詳細

子どもの居場所をいつでも確認「位置ナビ検索」

あらかじめ登録したお子さまの居場所（携帯電話の位置）を検索することができる機能です。検索結果として、地図と住所が表示されます。 保護者さま（検索者）はお子さま（被検索者）を最大20件まで検索相手リストに登録でき、お子さまは保護者さまを最大10件まで許可リストに登録できます。

時間指定で自動検索できる「スケジュール検索」

あらかじめ指定しておいた曜日・時刻に、自動でお子さまの居場所（端末の位置）を検索する機能です。決まった時間に、ピンポイントで検索することもできますし、「16時から17時の間、15分おきに検索」などと時間範囲を指定して検索することもできます。

お子さま側の設定を保護者におまかせ 「位置ナビ検索者設定」

お子さま側の設定メニューを保護者さまが閲覧・編集できる機能です。
その際、お子さま側からの編集ができなくなるため、お子さまのいたずら・誤操作防止だけでなく、第三者が故意に設定を変更することも防げます。
本機能をご利用の際は、ワイモバイルショップでお申し込みが必要です。詳細はこちら

スマートフォン・ケータイ紛失時の強い味方「自分検索」

「位置ナビ」にご加入のお客さまで、「相手から検索される機種」をご利用のお客さまのみご利用可能な機能です。スマートフォン・ケータイを紛失された場合に、パソコンなどからご自分のスマートフォン・ケータイの位置を検索できます。

利用方法はこちら
家族の位置情報共有＆災害時の安否確認ができる！

位置ナビにご加入いただくと、家族との位置情報共有サービス「みまもりマップ」にて、グループ作成・編集ができる管理者機能をご利用いただけます。

詳しくはこちら

注意事項

  • ・ご利用には保護者さま（検索者）のお申し込みが必要です。保護者さまがスマートフォン基本パック-S、ケータイ基本パックにご加入中の場合は、「位置ナビ」のお申し込み無しでご利用いただけます。
  • ・検索利用料は、各種料金プラン・パケット割引の無料通信対象外です。
  • ・被検索者には、GPS位置情報通知のパケット通信料がかかります。
  • ・提供する地図及び住所は、日本国内に限ります。
  • ・GPS衛星または基地局の信号による電波の受信状況が悪い場所でご利用の場合は、位置情報の測位精度が低くなることがあります。
  • ・パソコンからのご利用の場合でも、検索成功時の検索利用料5.5円/回が必要となります。
  • ・位置検索には被検索者側の許可が必要です。
  • ・Android™ 6.0以上の一部機種に搭載されている「マルチユーザー」機能をご利用の場合、本サービスはオーナーのみ動作保証としております。

利用規約

お申し込みの際には、「位置ナビサービスご利用規約」をお読みください。

位置ナビサービスご利用規約（ソフトバンクホームページへ）

お申し込み方法

My Y!mobile、ワイモバイルのショップ、ワイモバイル カスタマーセンターでお申し込みいただけます。

My Y!mobileからお申し込み

My Y!mobileログイン後、「料金プラン／オプションの確認・変更」からお申し込みください。


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