


必ず原本をお持ちください。コピーでは受付できません。
機種変更(契約変更)/MNP(転出)予約番号発行/USIM交換・再発行/番号移行※1/配送交換(故障・盗難紛失)
本人確認書類一覧 | |
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運転免許証 | |
日本国パスポート | |
個人番号カード (マイナンバーカード) |
マイナカードの公的個人認証についてマイナカードをスマートフォンで 1 マイナカードを用意 ![]() 2 MySoftbankアプリを ![]() 3 パスワードを入力 マイナカード発行時に |
身体障がい者手帳 療育手帳 精神障がい者手帳 |
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在留カード+外国パスポート もしくは 特別永住者証明書
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本人確認書類一覧 | |
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登記事項証明書(全部/現在/履歴事項証明書)※旧称:登記簿(抄)謄本または、印鑑証明書(発行日から3か月以内のもの) + 来店者の本人確認書類 + 名刺もしくは社員証 |
上記いずれかの本人確認書類、または「健康保険証+補助書類」 + 弊社規定の親権者同意書 + 親権者の本人確認書類(上記のいずれか。ただし補助書類は不要) ※「共済組合員証」は「健康保険証」に準じます。 |
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親権者同意書はオンラインもしくはPDFを印刷してお持ちいただく方法がございます。
必要書類 |
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各種お手続きの際、契約者ご本人さま(法人は代表者・担当者)のご来店が困難な場合、お手続きには委任状が必要です。
代理人のご本人様確認書類(個人名義回線の場合は家族確認書類含む)も併せてご提出をお願い致します。
委任状は下記よりダウンロードしてご使用ください。
家族確認書類とは、ご契約者様とのご関係を証明する書類です。
同姓または同住所であることを確認できるもの、または1枚でご契約者さまとのご関係を証明できるものが該当します。
以下のいずれかをご持参ください。