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  • 契約解除料は発生しません※1
  • 現在お使いのスマホも下取りします※2
  • SIM単体でご契約のかたも変更可能！
  • オンラインストアなら24時間受付・待ち時間ゼロ。事務手数料も無料です！
  • ※1 別途機種変更手数料がかかります。
  • ※2 現在お使いの端末の状態によっては、下取りできない場合があります。

 

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ソフトバンクへののりかえなら
最大47,410円おトク！

  • ※ ワイモバイル契約から365日以上経過、またはおうち割 光セット（A）割引特典適用中の方が対象です。
    本特典が適用されたことのある同一電話番号での契約は対象外となります。
  • ※ 表示価格は特に記載がない限り税込です。

データ定額サービスの定額料を割引※1※2

特典1
毎月の通信料を税抜2,800円（3,080円）×14カ月で税抜33,600円（36,960円）割引
  • ※1 データ利用量（「テザリングオプション」及び「データシェアプラス」の子回線で利用する場合は、合算したデータ量）が3GB以下の月に、メリハリ無制限（データプランメリハリ無制限）による1,650円の割引を受ける場合、本特典の割引額は1,430円となり、合計の割引額が3,080円となります。
  • ※2 本特典が適用される場合、SoftBank学割2021 特典（割引）は適用されません。

契約解除料※1免除

特典2
契約解除料が最大税抜9,500円（10,450円）が0円
  • ※1 年間契約の期間中または更新月以外に手続きを行うと発生する必要です。

ワイモバイル契約から365日以上経過、またはおうち割 光セット（A）割引特典適用中の方で、ソフトバンクへののりかえ（番号移行）が対象。本特典が適用されたことのある同一電話番号での契約は対象外。さらに、店頭で手続きする際には事務手数料3,300円が無料になります。

オンラインストアなら契約事務手数料(3,300円)は0円

機種代金値引き

さらに
Web割
データプランメリハリ無制限への加入で機種代金最大21,600円値引き
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料金が高いとお困りのあなたに

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  • ※ 表示価格は特に記載がない限り税込です。

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合計13,200円もおトクに
契約期間の縛りもなし！

  • ※ ワイモバイルの契約が2年未満の場合、機種変更と同時にプラン変更しない場合は契約解除料10,450円が発生します。
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データも増えて1年間で
合計13,200円もおトクに
契約期間の縛りもなし！

  • ※ ワイモバイルの契約が2年未満の場合、機種変更と同時にプラン変更しない場合は契約解除料10,450円が発生します。
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  • ※ ワイモバイルの契約が2年未満の場合、機種変更と同時にプラン変更しない場合は契約解除料10,450円が発生します。
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  • ※ 表示価格は特に記載がない限り税抜です。
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2年以上の場合、
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契約解除料は発生しません

 

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ソフトバンクへののりかえは
こんなにお得

データ定額サービスの定額料を割引※1※2

特典1
毎月の通信料を税抜2,800円（3,080円）×14カ月で税抜33,600円（36,960円）割引
  • ※1 データ利用量（「テザリングオプション」及び「データシェアプラス」の子回線で利用する場合は、合算したデータ量）が3GB以下の月に、メリハリ無制限（データプランメリハリ無制限）による1,650円の割引を受ける場合、本特典の割引額は1,430円となり、合計の割引額が3,080円となります。
  • ※2 本特典が適用される場合、SoftBank学割2021 特典（割引）は適用されません。

契約解除料※1免除

特典2
契約解除料が最大税抜9,500円（10,450円）が0円
  • ※1 年間契約の期間中または更新月以外に手続きを行うと発生する必要です。

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ワイモバイルユーザー限定の特典をお見逃しなく！
解約すると、以下の特典が利用できなくなります。

PayPayがおトクに貯まる

  • ※1 PayPay残高またはヤフーカード決済のみ。付与上限：1,000円相当/日。指定の支払方法（PayPay残高またはヤフーカード）の決済額に対して付与。
  • ※2 「PayPay・ヤフー連携」「対象サービス利用（①PayPayモール/Yahoo!ショッピング②PayPayフリマ/ヤフオク③Yahoo!トラベル④ebookjapan⑤LOHACOの①～⑤の中から1ヶ月間で3サービス以上の利用）」「クレジットカード利用（Yahoo! JAPANカードを1ヶ月間で3万円以上の利用）」「プレミアム会員」の4つの条件を達成すると、PayPayモールのお買い物における付与率が最大10%相当になります。PayPay STEP（PayPayモール特典）は付与条件が未達成となった場合10%では適用されません。
    「PayPay・ヤフー連携」の条件を達成すると、PayPayモールでのPayPay残高及びYahoo! JAPANカードでの決済額に対して4%相当を付与。付与上限は5,000円相当/月。
    「対象サービス利用」の条件を達成すると、達成の翌月にPayPayモールでのPayPay残高での決済額に対し2%相当を付与。付与上限は5,000円相当/月。
    「クレジットカード利用」の条件を達成すると、達成の翌月にPayPayモールでのPayPay残高またはYahoo! JAPANカードでの決済額に対し2%相当を付与。付与上限は5,000円相当/月。
    「プレミアム会員」の条件を達成すると、商品単価（税込）の10の位以下を切り捨てた額に対し2%相当を付与。付与上限は5,000円相当/月。
    PayPay STEP（PayPayモール特典）は、期間を定めたキャンペーンではなく、ご利用サービス数、ご利用金額および付与率等の条件を月毎に変更する場合があります。最新の情報および詳細はヤフー株式会社のPayPay STEPのページをご確認ください。
  • ※3 付与上限：1,000円相当/月。商品単価（税込）の10の位以下を切り捨てたものに対して付与。
  • ※4 付与上限：7,500円相当/回、「PayPay利用特典」「請求書払い利用特典」との合算で15,000円相当/月。前月の利用状況によって付与率は最大2%。
  • ※5 商品単価（税込）の10の位以下を切り捨てたものに対して付与。
  • PayPayボーナスは、出金と譲渡はできません。PayPay/ワイジェイカード公式ストアでも利用可能です。詳細はこちらをご確認ください。ボーナス等の獲得・利用には条件があります。
  • 特典を受け取るには、Y!mobileサービスの初期登録済みのYahoo! JAPAN IDとPayPayアカウントの連携が必要です。
  • 一部対象外の料金プランがあります。
  • 一部対象外商品があります。
  • ご利用中の機種のOSが対象外の場合や、あんしんフィルターが適用されている場合は、PayPayのアプリをご利用いただけないことがあります。
  • 記載内容は2021年2月1日時点での情報です。
  • キャンペーン内容は予告なく変更、途中終了する場合があります。
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一部料金プランを除き、解約月は日割り計算にはなりません。

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各種料金について

  • 契約解除料は、MNPをされた月のご利用料金と一緒に請求いたします。
    MNP予約キャンセルやMNP予約有効期限切れなどにより、MNPをされなかった場合は、請求いたしません。
  • 転出先がソフトバンクおよびLINEMOの場合、キャンペーンにより契約解除料は無料となります。
各種料金について
  • 「月額割引」の適用期間中に解約をされた場合、解約日が属する月の前月をもちまして「月額割引」を終了いたします。

転出手続きにあたって

  • ご利用料金のお支払いが確認できない場合は、お手続きができません。
  • 新たに契約する携帯電話会社での契約申込手続きが完了すると、ワイモバイルの契約は解約となります。
  • 解約手続き完了のお知らせは行っておりません。
  • MNP予約番号の有効期間は、予約日を含めて15日間となります。MNP予約有効期間を過ぎますと予約は失効となります。
    有効期間が切れたあとにMNP予約番号を再取得したい場合は、同じ方法で再度お取り直しください。
転出手続きにあたって

他サービスについて

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  • 利用状況によりYahoo!プレミアム for Y!mobileなどの利用が解除となります。詳しくは各サービスページをご確認ください。
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  • おサイフケータイをご利用の場合、お客さまご自身でデータ移行および削除をお願いします。詳細はご利用のサービス提供事業者へお問い合わせください。

 

ソフトバンクへののりかえは各種手数料が無料！

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通信事業者によっては、エリア、時間帯等でサービス内容が変わることがあります。

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  • ご利用料金のお支払いが確認できない場合は、お手続きができません。
  • 新たに契約する携帯電話会社での契約申込手続きが完了すると、ワイモバイルの契約は解約となります。
  • 解約手続き完了のお知らせは行っておりません。
  • MNP予約番号の有効期間は、予約日を含めて15日間となります。MNP予約有効期間を過ぎますと予約は失効となります。
    有効期間が切れたあとにMNP予約番号を再取得したい場合は、同じ方法で再度お取り直しください。
転出手続きにあたって

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  • My Y!mobileは、解約後90日間は閲覧のみ可能です。
  • 利用状況によりYahoo!プレミアム for Y!mobileなどの利用が解除となります。詳しくは各サービスページをご確認ください。
  • @yahoo.ne.jpのメールアドレスが利用できなくなります。
  • おサイフケータイをご利用の場合、お客さまご自身でデータ移行および削除をお願いします。詳細はご利用のサービス提供事業者へお問い合わせください。

 

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  • ※1ワイモバイル契約から365日以上経過、またはおうち割 光セット（A）割引特典適用中の方が対象です。
    本特典が適用されたことのある同一電話番号での契約は対象外となります。
  • ※2対象機種の購入と同時に「データプランメリハリ無制限」へご加入いただいたお客さまが対象となります。
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解約時フキダシ

更新月以外に解約の場合、契約解除料10,450円がかかります。

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一部料金プランを除き、解約月は日割り計算にはなりません。

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解約すると利用できなくなるサービス

  • メールがご利用できなくなります

     

    @ymobile.ne.jpのメールアドレス
    @yahoo.ne.jpのメールアドレス

  • Yahoo!プレミアム for Y!mobile

     

    無料で使える様々な特典が利用できなくなります。

上記は一例となります。詳しくは各サービスページをご確認ください。

その他の注意事項もあわせてご確認ください。

解約に関する注意事項

その他の注意事項

各種料金について

  • 契約解除料は、解約された月のご利用料金と一緒に請求いたします。
各種料金について
  • 「月額割引」の適用期間中に解約をされた場合、解約日が属する月の前月をもちまして「月額割引」を終了いたします。

他サービスについて

  • My Y!mobileは、解約後90日間は閲覧のみ可能です。
  • 利用状況によりYahoo!プレミアム for Y!mobileなどの利用が解除となります。詳しくは各サービスページをご確認ください。
  • @yahoo.ne.jpのメールアドレスが利用できなくなります。
  • おサイフケータイをご利用の場合、お客さまご自身でデータ移行および削除をお願いします。詳細はご利用のサービス提供事業者へお問い合わせください。

 

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SoftBank 光またはAirを利用していますか?

 

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MNP転出・解約するとSoftBank 光との
セット割引が終了します

ご注意ください

他社へ転出・解約する場合、固定回線との
セット割引が終了します。
さらに、SoftBank 光を解約する場合は以下の費用が発生します

解除料
(2年契約時)※3		 10,450円
工事費の残金
(分割払いの場合)		 My SoftBankで確認
  • ※3更新月以外に手続きを行うと発生します。
    5年契約でSoftBank 光をご契約の場合は、更新月以外に手続きを行うと解除料16,500円が発生します。

MNP転出・解約するとSoftBank Airとの
セット割引が終了します

ご注意ください

他社へ転出・解約する場合、固定回線との
セット割引が終了します。
さらに、SoftBank Airを解約する場合は以下の費用が発生します

解除料
(2年契約時)※3		 10,450円
工事費の残金
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MNPのお手続き方法

他社へMNPをされる場合は、ワイモバイルにて予約番号を発行のうえ移転先での新規加入手続きが必要です。

MNPのお手続き方法 MNPのお手続き方法

MNP予約番号の発行方法

予約番号を発行するには、契約者ご本人からのお手続きが必要になります。

Webでのお手続き

My Y!mobileにてお手続きいただけます。また、お手続きの前に転出をした場合にかかる費用もご確認いただけます。

お手続きを始める

待ち時間のないWebでのお手続きがおすすめです

受付時間：0：00～24：00（年中無休）

  • ※ 20:00以降の予約番号発行受付は、翌朝9:00以降に順次SMSで通知します。
  • ※ キャンセル受付は、9：00 ～ 20：00までとなります。

お電話でのお手続き

ワイモバイルカスタマーセンターにてお手続きいただけます。

お問い合わせ先を確認する

受付時間：9：00～20：00

お店でのお手続き

ワイモバイルショップにてお手続きいただけます。お手続きには、本人確認書類が必要です。

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受付時間：各ワイモバイルショップによって異なります

他社での新規加入手続き

MNP予約番号発行後、他社にて新規加入手続きが必要です。他社との契約が成立した時点でワイモバイルは自動解約となります。
他社での新規加入手続きの方法については、転出先の携帯電話会社までお問い合わせください。

MNPのお手続き方法

他社へMNPをされる場合は、ワイモバイルにて予約番号を発行のうえ移転先での新規加入手続きが必要です。

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MNP予約番号の発行方法

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MNPのお手続き方法

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