おうち割

「ご利用開始のご案内」のSMSは、ご契約のお申し込みより2営業日程度で送信しています。
送り先はご登録している日中連絡先の電話番号です。
日中連絡先の電話番号のご登録が携帯電話番号ではない場合は、書面の送付のみです。

• ※  お申込内容に不備がある場合、SMS送信が遅れることがあります。

同居しているご家族さまの場合

同住所であることが確認できる、ご契約者さまそれぞれの本人確認書類をご用意ください。

離れて暮らすご家族さまの場合

以下のいずれかの書類が必要です。

• 同姓の場合は「1.ご契約者さまそれぞれの本人確認書類」でのみ受け付けます。
• 別姓の場合は「2.ご家族さまであることが確認できる書類」もしくは「3.ご家族さまそれぞれの氏名が1枚に記載された健康保険証」で受け付けます。

• ※1 ご契約者さまの氏名、生年月日が一致し、ご家族さまそれぞれの氏名が同一証明書に記載されているものをご準備ください。
• ※  本人確認書類は原本のご提示が必要ですが、ご来店していないご家族さまがいる場合、対象のかたの本人確認書類はコピーでも受け付けています。

以下の条件を含む、各地方自治体によって発行される証明書、宣誓書の写し、受領書などです。

• 対象者が同一証明書に記載されていること
• 対象者の氏名が申込内容と一致すること
• 受領書が発行される自治体の場合は受領書も必要

• ※  各地方自治体によって名称は異なります。

家族確認書類としてご利用できる健康保険証の条件は以下のとおりです。

• 保険証にご家族のかたの氏名が記載されていること
• 発行日の記載があること
• 有効期限の記載があるものは有効期限内であること

• ※  「遠隔地保険証」での確認について

• ご加入するご家族さま全員が記載されている場合は、1枚で受け付けできます。
• ご家族さま全員が記載されていない場合は、それぞれの遠隔地健康保険証と本人確認書類が必要です。

• ※  対象の健康保険証は本人確認書類と同じです。

• ※ 連絡先電話番号に「携帯電話番号」をご登録した場合はご利用開始のご案内をSMSで配信しています。

書面は以下のような封筒で送付しています。書面の赤枠部分でご確認できます。

SoftBank 光

「ご利用開始のご案内」の書面はご登録の送付先住所に送付します。
お申し込みより最短3日から工事日確定後に順次発送しています。

SoftBank Air

お申し込みより1週間から10日程度、またはAirターミナルを後からお受け取りする場合はお申込審査完了後、順次発送しています。

「ご利用開始のご案内」のSMSはご登録の連絡先「携帯電話番号」にSMSで配信します。
お申し込みから2営業日程度で配信しています。

• ※  お申込内容に不備がある場合は、SMS配信が遅れる場合があります。
• ※  発送時期、お申し込みサービスによって現物と異なる場合があります。