ご利用ガイド
オンラインストアは便利でお得
- ※ 事務手数料無料は当サイト(ymobile.jp、online-store.ymobile.jp)でご契約の場合です。他のサイトでご契約の場合は各販売サイトでご確認ください。
その他
以下の項目はオンラインストアでは受付できません。
- 未成年者のご契約
- 法人のご契約
- 他社含むすべての通信会社にて料金の未納がある場合
- PHSからシンプルプランS/M/Lへの変更
- スマホプラン(タイプ2)、または、スマホプラン(タイプ3)のPHS電話番号から、シンプルプランS/M/Lへの変更
- ソフトバンク回線を使用する他事業者※からの機種変更
- ※株式会社ラネット、株式会社ヤマダ電機、株式会社ノジマ、株式会社エディオンコミュニケーションズなど
- 月々のお支払いが、「窓口払い」となっている場合の機種変更
- 4G-Sプラン、4G-Sベーシックプランからの機種変更
- SIMカードへの機種変更やSIMカードの交換
- 同一使用者の3回線以上の他社からののりかえ