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お支払いについて

お支払いいただく料金は、購入時にお支払いいただくものと、月々のお支払いがあります。

購入時お支払い額について

購入時お支払い額は、機種代金の一括払いなど初回の請求時にお支払いいただく金額です。お支払い方法はクレジットカード、または代引きでのお支払いとなります。クレジットカードでのお支払いの場合、クレジットカード会社によって請求のタイミングは異なります。

  • ※ PayPayでのお支払いに関する詳細はこちらからご確認ください。

月々のお支払いについて

月々のお支払い料金には、機種代金の分割支払金と通信料金が含まれます。お支払い方法はクレジットカード、または口座振替となります。

  • ※ 口座振替でご利用いただける金融機関はこちらをご確認ください。

ユニバーサルサービス料について

東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本)・西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)が提供しているユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報など)を全国で公平かつ安定的に利用できる環境を確保するため、必要な費用を電話会社全体で 応分に負担する制度です。NTT東日本・NTT西日本に対して補てんする金額をもとに1電話番号当たりの支払い額を社団法人電気通 信事業者協会が決定します。詳細はユニバーサルサービス制度についてをご確認ください。

領収書について

ワイモバイル オンラインストアからは、領収書は発行できません。
クレジットカード払いの場合、各クレジットカード会社より発行される明細書をもって領収書に代えさせていただきますのでご了承ください。

ご利用ガイド メニュー一覧

お申し込み前に

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  • ※ ただいまiPhone対象サービス「持込端末保証 with AppleCare Services」はMyY!mobileでの受付を停止しています。ショップにてSIM/eSIM契約と同時にお申し込みください。
  • ※ Android/iPad含むタブレットをご利用中の方向けの「持込端末保証」はお申込みいただけます。

困ったときは

その他