事務手数料について

表示価格は特に記載がない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

ワイモバイルでのお手続きに必要な事務手数料についてご案内します♪

 

新規・他社からのりかえ(MNP転入)の
お客さま

新規契約・他社からのりかえ(MNP転入)の場合、契約事務手数料がかかります。

 
契約事務手数料 3,300円
  • ※ 初回ご利用料金と合わせて請求させていただきます。

新規契約手続きについて詳しくみる

機種変更のお客さま

機種を変更する場合、手数料がかかります。

  • ※ オンラインストアを利用する場合は、契約事務手数料はかかりません。
 

契約変更時の手数料は、3Gから4G(4G LTE)の機種へ変更する場合に発生します。
機種変更手数料は、3Gから3G、または4G(4G LTE)から4G(4G LTE)の機種へ変更する場合に発生します。

契約変更手数料 3,300円
機種変更手数料 3,300円
  • ※ 各手数料はお客さまのご利用料金と合わせてご請求させていただきます。

機種変更手続きについて詳しくみる

他社へのりかえ(MNP転出)

他社へのりかえ(MNP転出)の場合、MNP転出手数料(番号移行手数料)はかかりません。

 
MNP転出手数料
(番号移行手数料)
0円

他社へのりかえ(MNP転出)について詳しくみる

その他お手続きのお客さま

その他お手続きを行う場合、各手数料がかかります!詳しくは以下をご確認ください。

 
SIMロック解除

SIMロック解除のお手続きを行う場合、SIMロック解除手数料がかかります。

SIMロック解除手数料 3,300円
  • ※ SIMロック解除手数料は、店頭でのお支払いとなります。
  • ※ My Y!mobileでお手続きは無料です。
  • ※ 店頭で機種購入と同日にお手続きを行う場合は、SIMロック解除手数料はかかりません。

SIMロック解除について詳しくみる

USIMカード再発行

USIMカードの再発行お手続きの場合、USIMカードの再発行手数料がかかります。

USIMカード再発行
手数料
3,300円
  • ※ USIMカードの種類変更の場合は、USIMカードの再発行手数料ではなく機種変更手数料がかかります。
  • ※ USIMカードの再発行を行った月のご利用料金に合わせて請求させていただきます。

USIMカード再発行について詳しくみる

電話番号変更

電話番号変更のお手続きの場合、電話番号変更手数料がかかります。

電話番号変更手数料 3,300円
  • ※ 電話番号の変更を行った月のご利用料金に合わせて請求させていただきます。

電話番号変更について詳しくみる

名義変更(譲渡)

現在のご契約者さまから他のお客さまに契約名義を変更する場合は、譲渡手数料がかかります。

譲渡手数料 3,300円
  • ※ 新しいご契約者さまの初回ご利用料金に合わせて請求させていただきます。
  • ※ Pocket WiFiプランS/SS/L、Pocket WiFiプラン、Pocket WiFiプラン+、EMOBILE 4Gのサービスをご利用のお客さまは譲渡の手続きは行えません。

名義変更について詳しくみる